¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Este dispositivo está disponible con memoria interna utilizable de 10GB y con la opción de agregar una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 32GB.
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  2. Para ver la memoria del dispositivo, deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, luego toca el ícono Settings.
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  3. Desde la pestaña Device, toca Storage.
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  4. Aparecerán el espacio disponible en la memoria interna y en la memoria de almacenamiento portátil.
    Importante: Para este tutorial, seleccionaremos Pictures, videos.
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  5. Para liberar memoria en tu dispositivo, elimina las fotos, música y videos que no desees. Mantén oprimida la opción que desees y luego toca el ícono Delete.
    Importante: Para este tutorial, seleccionaremos Pictures, videos.
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  6. Elimina las aplicaciones que no uses al tocar Apps en Storage.
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  7. Luego toca la aplicación que desees.
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  8. Desde aquí, puedes borrar datos o borrar caché de la aplicación.
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