¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. CONSULTAR LA VERSIÓN DE SOFTWARE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: Las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (7.1.1). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
    device 5199/9007013_01.jpg
  2. Desplázate y selecciona About phone.
    device 5199/9007013_02.jpg
  3. Desplázate para ver el Versión Android y versión de la banda base.
    device 5199/9007013_03.jpg
  4. CONSULTAR LAS ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE: desde la pantalla Settings, selecciona Software update.
    device 5199/9007013_04.jpg
  5. Selecciona Check for updates.
    device 5199/9007013_05.jpg
  6. Selecciona OK. Si hay alguna actualización disponible, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla.
    device 5199/9007013_06.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?