1. La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
   Importante: La protección de reinicio de fábrica de Android ahora está disponible para dispositivos con versión de software 5.1. Para ver tu versión de software, consulta el tutorial "Versión de software" en System & Storage.
   
2. Asegúrate de que el PIN, la contraseña o el bloqueo de pantalla con patrón estén activados en el dispositivo.
   Importante: Deslízate con dos dedos desde la parte superior de la pantalla y luego selecciona el ícono Settings > Screen lock & passwords > Password. Selecciona la opción de bloqueo con PIN, patróno contraseña que desees y sigue las indicaciones para completar la configuración.
   
3. Asegúrate de que se haya agregado una cuenta de Google.
   Importante: Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, luego selecciona el ícono Settings > Accounts > Google y sigue las indicaciones para completar la configuración.
   
4. Para llamar, bloquear o borrar el contenido del dispositivo en forma remota con una computadora, ingresa a tu cuenta de Google en www.android.com/devicemanager. Desde aquí puedes modificar la configuración y elegir tu opción deseada.
   
5. Para llamar, bloquear o borrar el contenido de tu dispositivo en forma remota desde otro dispositivo Android debes tener Android Device Manager descargado en ambos dispositivos. Para descargar, selecciona Play Store > busca Android Device Manager > Android Device Manager > INSTALL > ACCEPT.
   
6. Seleccion la aplicación Android Device Manager.
   Importante: Los usuarios nuevos deberán seleccionar Accept e iniciar sesión para continuar.
   
7. Selecciona Accept.
   
8. Ingresa la información de la cuenta y luego selecciona Sign in.
   
9. Selecciona el ícono Drop down al lado del nombre del dispositivo para seleccionar el dispositivo extraviado. Android Device Manager te mostrará dónde está el dispositivo.
   
10. Ring: el dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración.
    
11. Lock: bloquea el dispositivo con una contraseña nueva.
    
12. Erase: borra de manera permanente todos los datos del dispositivo.
    Importante: para obtener más información sobre la protección de dispositivos de Google, visita el sitio de ayuda de Google.