¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. CONSULTA LA VERSIÓN DE SOFTWARE: Desliza tu dedo desde la la barra de notificaciones, luego selecciona la ícono Settings.
    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 8.1). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
    device 5234/9007013_01.jpg
  2. Selecciona la pestaña General, luego selecciona About phone. Selecciona Software info.
    device 5234/9007013_02.jpg
  3. Aquí puedes ver la versión de Android, la versión de la banda base y la versión del software.
    device 5234/9007013_03.jpg
  4. CONSULTAR ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: En la pantalla "About phone screen", selecciona Software Update.
    device 5234/9007013_04.jpg
  5. Selecciona Update now.
    Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.
    device 5234/9007013_05.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?