Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

BORRAR LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
Selecciona Apps y luego selecciona la aplicación deseada.
Selecciona Storage.
Selecciona CLEAR CACHE.
FORZAR LA DETENCIÓN DE UNA APLICACIÓN: desde la pantalla App info de la aplicación deseada, selecciona FORCE STOP. Selecciona FORCE STOP para confirmar.
VERIFICA ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: en la aplicación Play Store, selecciona el ícono Menu, luego selecciona My apps & games.
Selecciona UPDATE al lado de la aplicación que desees.
Importante: Selecciona UPDATE ALL para descargar todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
ELIMINAR UNA APLICACIÓN: en la página de la aplicación que desees, selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
REINSTALAR UNA APLICACIÓN: en la página de la aplicación que desees, selecciona INSTALL para reinstalar.