1. APAGAR Y ENCENDER: hay varias formas de reiniciar tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido el botón End Call/Power, luego oprime el botón Select para seleccionar OK. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén presionado el botón End Call/Power hasta que la pantalla se encienda.
   Importante: si no puedes apagar el dispositivo, quita y vuelve a colocar la batería. Para obtener información adicional, mira el tutorial Ensamblaje del teléfono.
   
2. REALIZAR UN REINICIO PARCIAL: mantén oprimido el botón End Call/Power por 10 segundos. El dispositivo tardará un momento en reiniciarse.
   
3. REALIZAR UN RESTABLECIMIENTO DE DATOS A LA CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA: en la pantalla principal, oprime el botón de la bandeja de aplicaciones.
   
4. Oprime el botón direccional hacia abajo para resaltar Settings, luego oprime el botón Select.
   
5. Oprime el botón direccional hacia abajo para ir hasta Factory reset, luego oprime el botón Select.
   
6. Oprime el botón direccional hacia abajo para resaltar RESET PHONE, luego oprime el botón Select.
   
7. Oprime el botón Select para seleccionar ERASE EVERYTHING.