Copia de seguridad y restauración con la computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR MEDIOS A/DESDE UNA COMPUTADORA: con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto ubicado en la parte inferior del dispositivo. Introduce el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.
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  2. Para colocar el dispositivo en el modo USB correcto, oprime la tecla Options > botón Select para seleccionar My Notifications > botón Select para seleccionar USB for file transfer > botones direccionales hacia arriba o abajo para ir hasta Transfer files o Transfer images > botón Select.
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  3. Haz clic en el ícono File Explorer, luego haz clic en This PC.
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  4. Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta deseada.
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  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.
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  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: debes tener la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre tu dispositivo y una computadora Mac. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.
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  7. Con el dispositivo encendido, introduce el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto que está en la parte inferior del dispositivo. Introduce el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.
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  8. Para colocar el dispositivo en el modo USB correcto, oprime la tecla Options > botón Select para seleccionar My Notifications > botón Select para seleccionar USB for file transfer > botones direccionales hacia arriba o abajo para ir hasta Transfer files o Transfer photos (PTP) > botón Select.
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  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Arrastra y suelta los archivos hacia/desde el dispositivo para transferirlos.
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