Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. APAGAR Y ENCENDER: hay varias formas de reiniciar tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimida la tecla End Call/Power, luego oprime la tecla Select para seleccionar OK. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén presionado la tecla End Call/Power hasta que la pantalla se encienda.

    Importante: si no puedes apagar el dispositivo, quita y vuelve a colocar la batería.

    paso 1

  2. RESTABLECER TU DISPOSITIVO: si el reinicio no resolvió tu problema, realiza un restablecimiento del DISPOSITIVO. Mantén oprimido el botón Volume down y la tecla End Call/Power simultáneamente por 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.

    paso 2

  3. RESTABLECER CONFIGURACIONES DE REDES: restablecer tus configuraciones de red elimina las redes Wi-Fi, contraseñas de seguridad, dispositivos Bluetooth y configuraciones de datos de red asociados anteriormente. Desde la pantalla principal, oprime la tecla App Tray. Oprime las teclas direccionales para seleccionar la aplicación Settings, luego oprime la tecla Select.

    paso 3

  4. Oprime la tecla direccional hacia abajo para seleccionar System, luego oprime la tecla Select. Oprime la tecla direccional hacia abajo para seleccionar Reset options, luego oprime la tecla Select.

    paso 4

  5. Oprime la tecla Select para seleccionar Network settings reset. Oprime la tecla direccional hacia abajo para seleccionar RESET SETTINGS, luego oprime la tecla Select.

    paso 5

  6. Oprime la tecla Select para seleccionar RESET SETTINGS.

    paso 6

  7. REALIZAR UN RESTABLECIMIENTO DE DATOS A LA CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA: desde la pantalla Reset options, oprime la tecla direccional hacia abajo para seleccionar Erase all data (factory reset). Oprime la tecla direccional hacia abajo para seleccionar RESET PHONE, luego oprime la tecla Select.

    Importante: el restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.

    paso 7

  8. Oprime la tecla Select para seleccionar ERASE EVERYTHING.

    paso 8


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