Copia de seguridad y restauración con la computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA PC: con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto que está en el lado derecho del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.

    paso 1

  2. Para colocar el dispositivo en el modo USB correcto, oprime la tecla Options > tecla Select para seleccionar My Notifications > tecla Select para seleccionar USB for file transfer > teclas direccionales hacia arriba o hacia abajo para ir hasta Transfer files o Transfer photos (PTP) > tecla Select.

    paso 2

  3. Haz clic en el ícono File Explorer, luego en This PC.

    paso 3

  4. Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta deseada.

    paso 4

  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.

    paso 5

  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: debes tener la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre tu dispositivo y una computadora Mac. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.

    paso 6

  7. Con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto en el lateral derecho del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.

    paso 7

  8. Para colocar el dispositivo en el modo USB correcto, oprime la tecla Options > tecla Select para seleccionar My Notifications > tecla Select para seleccionar USB for file transfer > teclas direccionales hacia arriba y hacia abajo para ir hasta Transfer files o Transfer photos (PTP) > tecla Select.

    paso 8

  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Arrastra y suelta los archivos que desees transferir hacia y desde el dispositivo.

    paso 9

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