¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

myAT&T

Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Si tu dispositivo no tiene la aplicación myAT&T preinstalada, consulta el tutorial Descargar aplicaciones y juegos para obtener instrucciones sobre cómo descargar o visita Obtener la aplicación myAT&T para obtener más información. Necesitas tener o crear un ID de usuario de AT&T y una contraseña para usar esta aplicación. Para obtener más información, visita el sitio web myAT&T.

1. Desde la pantalla principal, deslízate hacia arriba o abajo para obtener acceso a la bandeja de aplicaciones. Selecciona la carpeta AT&T, luego selecciona la my att aplicación myAT&T.

Importante: Después del primer acceso a la aplicación myAT&T, se te solicitará que leas y aceptes el acuerdo de licencia para usuario final. Cuando termines de leer el acuerdo, selecciona Aceptar. También se te indicará que compartas tu ubicación y uses tu huella digital para obtener acceso rápido (si la huella digital está configurada como tu tipo de seguridad), selecciona la opción que desees.

2. Selecciona I have an AT&T account. Si no tienes una cuenta de AT&T, selecciona I want to join AT&T y sigue las indicaciones para crear una cuenta de AT&T. Ingresa tu ID de usuario y contraseña, luego selecciona Ingresar.



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3. Ingresa tu ID de usuario y contraseña, luego selecciona Sign in.

Importante: Si olvidaste tu ID de usuario o contraseña de AT&T, selecciona ¿Olvidaste el ID de usuario? u ¿Olvidaste la contraseña?. Si no tienes un ID de usuario de AT&T, selecciona ¿No tienes un ID de usuario? Crea uno ahora y sigue las indicaciones en pantalla.

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4. Ver y administrar tu cuenta myAT&T como lo desees.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?