Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 16 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 512 GB. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver la memoria disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Ver la memoria disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Battery and device care, luego selecciona Storage.

Imagen 1

3. Se mostrará la memoria interna.

Importante: La memoria externa aparece solamente cuando hay una tarjeta de memoria en el dispositivo. Para ver la memoria externa, desde la pantalla Storage, desliza hacia la izquierda para ver el almacenamiento externo.

Imagen 2




Liberar memoria

Para eliminar documentos, imágenes, audios, videos y aplicaciones que no deseas, en la pantalla Storage selecciona el campo que deseas > archivos multimedia que deseas > Delete.

Importante: Desde la pantalla Device care, selecciona Optimize now para liberar espacio y optimizar la memoria disponible.

Imagen 3




Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps, luego selecciona la aplicación que deseas. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Imagen 4




Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla App info de la aplicación que desees, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

Imagen 5




Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga la aplicación de almacenamiento en el servicio cloud en la aplicación play store Aplicación Play Store.

Importante: para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria o microSD, consulta el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.

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