¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Find My Mobile

Este tutorial muestra cómo encontrar tu dispositivo en caso de que lo pierdas o te lo roben.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Find My Device te ayuda a encontrar tu dispositivo Galaxy o tu Galaxy Watch desde cualquier dispositivo. Esta funcionalidad requiere que ambos dispositivos tengan capacidad para usar servicios de ubicación y que estén conectados a una conexión de datos.

1. Para ubicar tu dispositivo secundario, desde la pantalla del reloj, oprime el botón Power/Home para acceder a Apps list.

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2. Deslízate a la izquierda, luego toca dos veces la aplicación Find My Phone.

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3. Selecciona el ícono Start.

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4. Tu dispositivo secundario sonará y vibrará. Selecciona y desliza el ícono Dismiss en cualquier dirección cuando hayas encontrado tu dispositivo.

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5. Para localizar tu reloj desde tu dispositivo conectado, desde la bandeja Apps, selecciona la aplicación Galaxy Wearable. Selecciona la pestaña Home, luego selecciona Find My Watch.

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6. Selecciona el ícono Start para comenzar la búsqueda.

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7. Tu reloj sonará y vibrará. Selecciona el ícono X cuando hayas encontrado tu dispositivo.

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8. Para activar el bloqueo de reactivación para que puedas usar tu cuenta Samsung para evitar que cualquier otra persona reactive tu reloj sin tu permiso. Desde la pantalla Find My Watch, selecciona Set security.

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9. Selecciona Reactivation lock y luego selecciona el botón Reactivation lock para activar o desactivar.

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10. Ingresa la información de la cuenta de Samsung, luego selecciona OK.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?