Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 64 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 32 GB.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta el almacenamiento disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Consulta el almacenamiento disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Storage. Se indicará el almacenamiento disponible en DEVICE. El espacio disponible de la tarjeta de memoria aparecerá en EXTERNAL.

Importante: La memoria externa aparece solamente cuando hay una tarjeta de memoria en el dispositivo.

Imagen 1



Liberar memoria

Desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y luego mantén seleccionado el contenido que desees > selecciona el ícono Delete.

Importante: se te solicitará que selecciones OK para confirmar. En la pantalla Storage, selecciona Internal Storage y luego selecciona Free up space para ver los elementos innecesarios que se pueden eliminar para liberar espacio.

Imagen 2



Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > App info > la aplicación que desees. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Importante: se te solicitará que selecciones OK para confirmar.

Imagen 3



Eliminar datos de aplicaciones

Desde la pantalla App info de la aplicación que elegiste, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

Imagen 4



Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga la aplicación de almacenamiento en el servicio cloud en la aplicación playstore Aplicación Play Store.

Importante: Para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria/microSD, visita el tutorial Realiza una copia de respaldo y recuperación con una tarjeta de memoria.

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