Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción para agregar una tarjeta MicroSD (se vende por separado)) de hasta 512 GB. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta el almacenamiento disponible
• Libera almacenamiento
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Consulta el almacenamiento disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Battery and device care, luego selecciona Storage.

Imagen 1

3. Se mostrará el almacenamiento interno disponible.

Importante: La memoria externa solo se mostrará cuando haya una tarjeta de memoria en el dispositivo. Para ver la memoria externa, desde la pantalla Storage, deslízate hacia la izquierda.

Imagen 2




Libera almacenamiento

Para eliminar documentos, imágenes, audio, videos y aplicaciones no deseados, desde la pantalla Storage, selecciona el campo deseado > mantén oprimido el medio deseado > selecciona Delete. Selecciona Move to Trash para confirmar.

Importante: Desde la pantalla Device care, selecciona Optimize now para liberar espacio y optimizar la memoria disponible.

Imagen 3




Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps, luego selecciona la aplicación que deseas. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Imagen 4




Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla App info de la aplicación que desees, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

Imagen 5




Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud desde la aplicación play store aplicación Play Store.

Importante: para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria o microSD, consulta el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?