¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónLas imágenes y pasos en este tutorial reflejan la última versión de software 12. Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software

• Verificar actualizaciones

 

Consulta la versión de software

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones dos veces, luego selecciona el  ícono Settings.

 

2. Selecciona About.


Imagen 1

 

3. Desplázate hacia abajo para ver la versión de Android y el número de compilación.

 

Imagen 2


Verificar actualizaciones

1. En la pantalla Settings, selecciona System.


Imagen 3


2. Selecciona System update, luego selecciona Check for update.


Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización.

 

Imagen 4


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?