¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónLas imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software AOSP Android 10.0. Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones

Consulta la versión de software

1. Desde la pantalla principal, oprime el botón Select para acceder a la bandeja de aplicaciones. Oprime los botones de navegación para resaltar la aplicación Settings & Tools, luego oprime el botón Select para seleccionar.

Imagen 1

2. Oprime el botón Select para seleccionar Settings. Oprime el botón hacia abajo ve hasta About phone, luego oprime el botón Select.

Imagen 2

3. Oprime el botón hacia abajo para desplazarte y ver la información del software, luego oprime el botón Select. Se mostrará la versión del software.

Imagen 3



Verificar actualizaciones

1. En la pantalla Settings, oprime el botón hacia abajo para desplazarte y selecciona AT&T Software Update, luego oprime el botón Select. Asegúrate de que Check for Updates esté seleccionado, luego oprime el botón Select para seleccionar.

Imagen 4

2. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, oprime el botón Select.

Imagen 5

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?