¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónLas imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (13.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
 
• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones
 

Consulta la versión de software

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.
 
2. Selecciona About phone, luego selecciona Software information.

Imagen 01
 
3. Se podrá ver la versión de Android y la versión de banda base.
 
Imagen 02
 
 

Verificar actualizaciones

1. En la pantalla Settings, selecciona Software Update y luego selecciona Check for updates.
 
Imagen 03

2. Selecciona OK. Si hay alguna actualización disponible, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla.

Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.
 
Imagen 04
 

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