Llamadas caídas

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Verifica las conexiones de red
• Mover el dispositivo

Verifica las conexiones de red

1. Confirma que tu dispositivo esté en la red AT&T Cell Booster y no en la red Macro que puede tener una cobertura deficiente. Cuando un usuario activo está usando la red AT&T Cell Booster las luces LED 4G C1 y C2 parpadeará en blanco o cuando las luces LED 4G C1 y C2 estén fijas en blanco, esto significa que el dispositivo está listo para usar.




2. Si tu dispositivo está conectado a la red AT&T Cell Booster Pro y todavía tiene llamadas perdidas, revisa la parte posterior de tu AT&T Cell Booster Pro. Asegúrate de que todos los cables de Internet estén conectados y confirma que ningún otro dispositivo tenga un problema con la conexión a Internet.

Mover el dispositivo

Si no se detectan problemas de conexión a la red, mueve el AT&T Cell Booster Pro más cerca del área​​​​​​​ donde se caen las llamadas y fíjate si se resuelve el problema.

Importante: Si el AT&T Cell Booster Pro está demasiado lejos del enrutador, puedes comprar el Netgear Powerline para mover el dispositivo al área donde se caen las llamadas.