Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 32GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 512 GB. Compra una tarjeta de memoria SD para ampliar la memoria del dispositivo.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver la memoria disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Ver la memoria disponible

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Storage. Se mostrará el almacenamiento disponible.

Importante: Si no hay una tarjeta SD instalada, te dirigirá automáticamente a la pantalla de almacenamiento interno compartido.

Imagen 1




Liberar memoria

Desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona  ícono Delete.

Importante: selecciona OK para confirmar.

Imagen 2




Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > See all apps > selecciona la aplicación que desees. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Imagen 3




Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > See all apps > aplicación que desees > Storage & cache > Clear storage o Clear cache.

Imagen 4




Agregar almacenamiento

Descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud en reproducir Play Store o inserta una tarjeta microSD de hasta 512 GB (se vende por separado).

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?