Todos los usuarios de videollamadas de AT&T necesitan un dispositivo compatible con videollamadas y una cuenta de servicio móvil pospago que esté configurada para el servicio AT&T HD Voice. En este momento, las videollamadas están disponibles entre clientes de AT&T dentro de áreas de cobertura de HD Voice de AT&T y con usuarios que interoperan con AT&T. Cada llamada utiliza voz y datos (la parte de HD Voice de la llamada se factura como una llamada de voz regular, mientras que la parte de video de la llamada incurre en cargos por uso de datos). No se cobran cargos por llamadas o datos cuando la videollamada se realiza mediante Wi-Fi. Ciertas funcionalidades (Secure Family, Ringback Tones, OfficeDirect y OfficeReach) son incompatibles con las videollamadas.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Hacer una videollamada
• Responder a una videollamada entrante
• Habilita o deshabilita una videollamada
Se puede realizar una videollamada a través del teclado en la aplicación Phone o a través de la lista de contactos en la aplicación Contacts. Para hacer una videollamada a través del teclado, ingresa el número deseado. Oprime el botón de opciones izquierdo para seleccionar OPTIONS. Asegúrate de que MAKE VIDEO CALL esté resaltado, luego oprime el botón Select.

Oprime el botón de opciones izquierdo para seleccionar OPTIONS. Asegúrate de que Accept esté resaltado, luego oprime el botón Select para aceptar una llamada. Oprime el botón Decline para rechazar una llamada.

Desde la aplicación Phone, oprime el botón de opciones izquierdo para seleccionar Options > usa la tecla de navegaciónpara resaltar Settings > oprime el botón Select > usa las teclas de navegación para resaltar las cuentas de llamadas > oprime el botón Select > oprime el botón Select > usa las teclas de navegación para resaltar Turn on video calling > oprime el botón Select.
Importante: las videollamadas están activadas de manera predeterminada. Cuando se desactivan, las videollamadas entrantes aparecen como llamadas comunes. Las videollamadas grupales podrían no funcionar con un operador móvil diferente.

Pueden existir algunas restricciones, requisitos o limitaciones para esta funcionalidad/servicio. Para obtener más información, visita Videollamadas de AT&T.