Hacer o recibir una videollamada

  • HACER UNA VIDEOLLAMADA: una videollamada se puede hacer a través del teclado de marcado en la aplicación Phone o a través de la Lista de contactos en la aplicación Contacts. Para realizar una videollamada a través del teclado de marcado, ingresa el número que desees y luego selecciona el ícono Video Call.

    Importante: el ícono Video Call se muestra en verde si la persona tiene la capacidad para recibir videollamadas y en gris si la persona no tiene la capacidad para recibir videollamadas.

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  • RESPONDER UNA LLAMADA ENTRANTE: selecciona y arrastra el ícono que desees.

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    • ACEPTAR UNA VIDEOLLAMADA: selecciona y arrastra el ícono Video Call a la derecha para aceptar una videollamada.
    • ACEPTAR UNA LLAMADA DE VOZ: selecciona y arrastra el ícono Voice Call hacia la derecha para aceptar una llamada de voz.
    • RECHAZAR UNA LLAMADA: selecciona y arrastra el ícono Decline hacia la izquierda para rechazar una llamada.
    • RECHAZAR CON UN MENSAJE: selecciona y arrastra SEND MESSAGE hacia arriba para rechazar la llamada con un mensaje.

Opciones de videollamada

  • CAMBIAR EL TIPO DE LLAMADA: cambiar entre HD Voice y videollamada.

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    • CAMBIAR A UNA LLAMADA DE VOZ: mientras estás en una videollamada, selecciona Voice call para cambiar a una llamada de voz.
    • CAMBIAR A VIDEOLLAMADA: desde una llamada de voz, selecciona Video call.
      Importante: Al cambiar de una llamada de voz a una videollamada, la persona con la que estás hablando tendrá la opción de aceptar o rechazar el cambio de una llamada de HD Voice a una videollamada.

  • OPCIONES DE VIDEOLLAMADA: selecciona la opción que desees.

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    • HABILITAR/DESHABILITAR LA CÁMARA: selecciona My video para habilitar o deshabilitar tu cámara.
    • ALTERNAR ENTRE LAS CÁMARAS FRONTAL Y TRASERA: selecciona Switch.
    • AGREGAR UNA VIDEOLLAMADA: selecciona el ícono Menu menú, luego selecciona Add call.
      Importante: puedes agregar hasta 5 personas a la videollamada. La persona que habla aparece en la pantalla en ese momento.

Habilitar o deshabilitar una videollamada

  • ACTIVAR/DESACTIVAR LAS VIDEOLLAMADAS: desde la aplicación Phone, selecciona el ícono Menu menú > Settings > botón Video Call.

    Importante: las videollamadas están activadas de manera predeterminada. Cuando se desactivan, las videollamadas entrantes aparecen como llamadas comunes.

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  • Pueden existir algunas restricciones, requisitos o limitaciones para esta funcionalidad/servicio. Para obtener más información, visita https://www.att.com/shop/wireless/features/video-calling.html.