1. Haz una copia de respaldo y recupera información en el dispositivo utilizando el software de escritorio Samsung Kies.
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  2. Inserta el extremo del cable microUSB en el puerto microUSB del dispositivo.
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  3. Inserta el extremo USB del cable microUSB a un puerto USB disponible en la PC o Mac.
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  4. En la computadora, después de que Kies se inicia, haz clic en Back up/Restore.
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  5. Haz clic en la casilla de verificación Select all items.
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  6. Haz clic en Backup.
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  7. Cuando la copia de respaldo esté completa, haz clic en Complete.
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