1. Para hacer un reinicio general, desde la pantalla principal, toca Settings.
   Importante: Un reinicio de datos a la configuración de fábrica eliminará todos los datos personales del dispositivo y lo restaurará a las configuraciones de fábrica. Esta acción no se puede revertir.
   
2. Desplázate y luego toca Backup and reset.
   
3. Toca Factory data reset.
   
4. Toca Reset device.
   
5. Toca Delete all.
   
6. Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo.
   
7. Cuando esté apagado, mantén oprimidas las teclas Power, Volume Up y Home al mismo tiempo.
   
8. Apenas aparezca "RECOVERY BOOTING..." en la parte superior de la pantalla, suelta las teclas.
   
9. Oprime la tecla Volume Down hasta que "Wipe data/factory reset" aparezca resaltado y luego oprime la tecla Power.
   
10. Oprime la tecla Volume Down hasta que "Yes - delete all user data" aparezca resaltado y luego oprime la tecla Power.
    
11. Espera mientras se borran los datos de tu tablet. Cuando hayas terminado, oprime la tecla Power para reiniciar tu teléfono.