Restablecer dispositivo
Restablecer dispositivo
En este artículo se describe cómo realizar un restablecimiento de fábrica.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Para realizar un restablecimiento maestro, en la pantalla de inicio, toca Configuración.
Nota: Un restablecimiento de datos de fábrica eliminará todos los datos personales del dispositivo y lo restaurará a la configuración de fábrica. Esta acción no se puedes revertir.
- Desplázate hasta y, a continuación, toca Copia de seguridad y restablecimiento.
- Toca Restablecimiento de datos de fábrica.
- Toca Restablecer dispositivo.
- Toca Eliminar todo.
- Si no puedes restablecer el dispositivo siguiendo los pasos anteriores, pruebe el método de restablecimiento maestro alternativo apagando primero el dispositivo.
- Cuando esté apagado, mantenga presionado el botón Tecla de encendido, tecla para subir volumen y tecla de inicio al mismo tiempo.
- Tan pronto como "ARRANQUE DE RECUPERACIÓN..." apareces en la parte superior de la pantalla, suelte las teclas.
- Presione el botón Tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" y, a continuación, pulse el botón Tecla de encendido.
- Presione el botón Tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí, eliminar todos los datos del usuario" y, a continuación, pulse el botón Tecla de encendido.
- Espere mientras se borran los datos de su tableta. Cuando terminas, presione el botón Tecla de encendido para reiniciar el teléfono.
