1. Después de trazar el patrón de desbloqueo incorrecto cinco veces, aparecerán las opciones para restablecer dicho patrón. Toca OK para continuar.
   
2. Toca 'Forgot pattern?'.
   
3. Ingresa el PIN actual de respaldo, luego toca OK.
   
4. Para tener acceso al dispositivo con la información de tu cuenta de Google, ingresa la dirección y contraseña de Gmail, luego toca Sign in.
   Importante: Para que aparezca esta opción, el dispositivo ya tiene que estar vinculado a una cuenta de Google.
   
5. Se restableció la pantalla de bloqueo. Toca la opción deseada y sigue las indicaciones de la pantalla para configurar un nuevo bloqueo de pantalla.