1. Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes (realices una copia de seguridad) datos importantes en tu SIM o una computadora antes de continuar.
   
2. En la pantalla principal, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones.
   
3. Toca el ícono Settings.
   
4. En la pestaña "General", desplázate y toca Backup & reset.
   
5. Toca Factory data reset.
   
6. Toca Reset phone.
   
7. Toca Delete all para comenzar el reinicio.
   
8. Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo.
   
9. Mantén oprimido Power/Lock y la tecla para bajar el volumen.
   
   Cuando aparezca el logo de LG, suéltalas rápidamente y luego oprime la tecla Power/Lock.
   
10. Suelta las teclas. Oprime la tecla para bajar el volumen para seleccionar "Yes".
    
11. Oprime la tecla Power/Lock para seleccionar.
    
12. Oprime la tecla para bajar el volumen para seleccionar "Yes".
    
13. Oprime la tecla Power/Lock para confirmar.