Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Desde la pantalla principal, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la bandeja de aplicaciones y luego selecciona la aplicación Visual Voicemail.
- Selecciona el ícono Menu, luego selecciona Settings.
- Selecciona Change Password. Sigue las instrucciones en pantalla.
- Como alternativa, puedes cambiar la contraseña de tu correo de voz usando el sistema IVR del correo de voz. En la pantalla principal, selecciona la aplicación Phone > Dial pad > mantén oprimida la tecla 1 > ingresa tu contraseña actual > tecla 4 > tecla 2 > tecla 1 > tecla 1 > ingresa tu contraseña nueva.
Importante: para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes saber tu contraseña actual del correo de voz. Si olvidaste tu contraseña actual del correo de voz, no podrás acceder al correo de voz hasta que hayas restablecido la contraseña de tu correo de voz.
