¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 16 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 512 GB (se vende por separado). Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver la memoria disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Ver la memoria disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Device care y luego Storage.

Imagen 1

3. Se mostrará la memoria interna.

Importante: La memoria externa aparece solamente cuando hay una tarjeta de memoria en el dispositivo. Para ver la memoria externa, desde la pantalla Storage selecciona SD card.

Imagen 2



Liberar memoria

En la pantalla Storage, selecciona Clean now o borra documentos, imágenes, audios, videos y aplicaciones no deseados al seleccionar el campo deseado > archivos multimedia deseados > ícono delete ícono Delete. Selecciona Delete para confirmar.

Importante: Desde la pantalla Internal storage, selecciona Internal Storage, luego Free up space para ver los elementos innecesarios que se pueden eliminar para liberar espacio.

Imagen 3



Eliminar aplicaciones que no uses

Desde la pantalla Settings selecciona Apps y luego elige la aplicación que deseas. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Imagen 4



Eliminar datos de aplicaciones

Desde la pantalla App info de la aplicación que elegiste, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

Imagen 5



Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store.

Importante: para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria o microSD, consulta el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?