Proteger mi dispositivo
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Proteger mi dispositivo

Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal
• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con FaceID
• Eliminar datos
• Establece tiempo de bloqueo de pantalla deseado
• Bloquea el dispositivo
• Desbloquea el dispositivo


Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal

1. En la pantalla principal, selecciona la aplicación Settings aplicación Settings.

Importante: Si activas el código personal, se te solicitará que ingreses tu código personal cuando actives o reinicies tu dispositivo, desbloquees tu dispositivo, actualices el software o borres tu dispositivo.

2. Selecciona Face ID & Passcode.

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3. Selecciona Turn Passcode On.

Importante: si las configuraciones de código personal no están disponibles, en color gris o con iluminación atenuada y no puedes modificarlas, puede ser porque estás usando un perfil de configuración que requiere un código personal. Esto es común con dispositivos empresariales o educativos. Comunícate con el administrador del departamento de informática para obtener más información.

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4. Ingresa el código personal deseado y vuelve a ingresar tu código personal para confirmar.

Importante: Si se te indica, ingresa tu contraseña de Apple ID > selecciona Sign in para confirmar. Para desactivar el código personal, desde la pantalla Settings selecciona Face ID & Passcode > ingresa tu código personal actual > selecciona Turn Passcode Off > selecciona Turn off > ingresa nuevamente tu código personal actual para confirmar. Para cambiar tu código personal, desde la pantalla Face ID & Passcode selecciona Change Passcode, luego sigue las indicaciones. Obtén más información en el artículo de ayuda de Apple: Si olvidaste el código personal para tu iPhone.

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Configurar un bloqueo de pantalla seguro con FaceID

1. Para configurar Face ID, desde la pantalla Face ID & Passcode, selecciona Set Up Face ID y sigue las indicaciones.

Importante: Para añadir una apariencia alternativa, selecciona Set Up an Alternate Appearance y sigue las indicaciones para completar las configuraciones.

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2. Desde la pantalla Face ID & Passcode, selecciona el interruptor junto a la funcionalidad de Face ID para activarla o desactivarla.

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3. Para permitir el acceso a funcionalidades cuando el iPhone está bloqueado, desplázate  hasta ALLOW ACCESS WHEN LOCKED y selecciona el interruptor al lado de las funcionalidades deseadas.

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Eliminar datos

Desde la pantalla Face ID & Passcode selecciona el botón offInterruptor Erase Data. Luego de diez intentos de contraseña fallidos, todas las configuraciones serán restablecidas y toda tu información y medios serán borrados al remover la clave de codificación de los datos.

Importante: Cuando se te indique, selecciona Enable para confirmar.




Ajustar el tiempo de bloqueo de la pantalla

En la pantalla de inicio, selecciona la aplicación Settings aplicación Settings > selecciona Display & Brightness > selecciona Auto-Lock > opción deseada. Selecciona Back cuando termines.

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Bloquear el dispositivo

Oprime el botón lateral para bloquear el dispositivo.

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Desbloquear el dispositivo

Oprime el botón lateral, luego deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Ingresa el código personal para desbloquear el dispositivo.

Importante: si usas Face ID, sostén el teléfono enfrente de tu rostro para desbloquearlo.

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