Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Averigua cómo bloquear y desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (rostro, PIN, clave de seguridad, contraseña o contraseña de imagen), obtener tu código PUK o pedir que se desbloquee el dispositivo desde la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambia el tipo de bloqueo
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Bloquear el dispositivo
• Ingresa usando el bloqueo de seguridad

Configura un bloqueo de seguridad

1. En la pantalla principal, haz clic en el ícono Start y haz clic en el ícono Settings.

Imagen 1

2. Haz clic en Accounts.

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3. Haz clic en la pestaña Sign-in options. Haz clic en el bloqueo de seguridad que desees.

Importante: para este tutorial, se seleccionó Windows Hello PIN.

Imagen 3

4. Haz clic en Add, luego sigue las indicaciones para completar la configuración.

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Cambia el tipo de bloqueo

Desde la pantalla de Sign-in options, haz clic en bloqueo de seguridad actual y luego haz clic en Remove. Haz clic en el nuevo bloqueo de seguridad que desees, haz clic en Add y sigue las indicaciones para completar la configuración.




Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. Desde la pantalla de configuraciones, haz clic en System.

Imagen 5

2. Haz clic en la pestaña Power & sleep , luego haz clic en el ícono del menú desplegable junto a la configuración Screen o Sleep que desees.

Imagen 6

3. Haz clic en la opción de tiempo de espera que desees.

Imagen 7
 



Bloquear el dispositivo

En la pantalla principal, haz clic en el ícono Start y luego en el ícono Settings. Haz clic en Lock.

Imagen 8
 



Ingresa usando el bloqueo de seguridad

Ingresa tu contraseña o PIN actual.

Imagen 9

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?