¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

eSIM

Configura y administra tu eSIM (SIM doble) para usar un número personal y un número para trabajar o viajar.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Para usar SIM dobles, necesitarás una tarjeta Nano-SIM activada, una tarjeta eSIM y planes separados.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Configurar eSIM
• Administrar planes móviles
• Cambiar plan móvil para llamada telefónica
• Cambiar plan móvil para mensaje
• Borrar eSIM

 

Si intentas encontrar tu EID de tu eSIM asociada, mira el tutorial Buscar IMEI y número de serie.

 
 

Configurar eSIM

1. En la pantalla principal, desliza la barra de notificaciones hacia abajo con dos dedos y luego selecciona el aplicación Settings ícono Settings.

2. Selecciona Network and internet, luego selecciona el ícono Add al lado de SIMs.

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3. Seleciona Download a SIM instead? para activar una eSIM. Selecciona Next para confirmar.

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4. Selecciona Next, y luego la red que desees.

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5. Selecciona Activate para activar tu número de AT&T.

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6. Tu número de AT&T ahora ya está activo y listo para usar.

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Administrar planes móviles

1. Para cambiar entre planes móviles, desde la pantalla de SIM, selecciona la SIM que actualmente no se utilice para datos.

Nota: ambos números de teléfonos pueden hacer y recibir llamadas de voz y enviar y recibir mensajes. Sin embargo, tu teléfono solo puede usar una red de datos móviles a la vez.

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2. Selecciona el botón Use SIM, luego selecciona Yes para confirmar.

Importante: Si se te indica, selecciona Use para confirmar.

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Cambiar plan móvil para llamada telefónica

1. En la pantalla principal, selecciona la teléfono app Phone.

2. Selecciona el menú ícono Menu, luego selecciona Settings. Selecciona Calling accounts.

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3. Selecciona Make calls with, luego selecciona la opción que desees.

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4. Para intercambiar los planes mientras estás en una llamada, selecciona Change SIM.

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Cambiar plan móvil para mensaje

Desde una secuencia de mensajes en la aplicación messages aplicación Messages, selecciona el ícono SIM y luego selecciona la SIM que desees.

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Borrar eSIM

1. Desde la pantalla de SIM, selecciona el eSIM.

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2. Selecciona Erase SIM. Selecciona Erase para confirmar.

Importante: para obtener más información, visita Using Dual SIM with an eSIM.

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