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dispositivos móviles a la vez*

Velocidades de hasta 4G LTE en la red de datos de AT&T

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de tu auto

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Preguntas frecuentes

1Afirmación basada en la puntuación de red de datos certificada por Nielsen. La puntuación incluye datos suministrados por los clientes individuales del servicio móvil en la encuesta Nielsen Mobile Insights, mediciones de red de Nielsen Mobile Performance y Nielsen Drive Test Benchmarks para el 2º y el 3º trimestre de 2017 en 121 mercados.

2Basado en datos de terceros.

*El número de dispositivos depende del tipo de hotspot y del fabricante del vehículo. 

Plan ilimitado de auto conectado de AT&T: solo en EE. UU. Únicamente para usuarios consumidores y con responsabilidad individual de pago. Elegibilidad: requiere vehículo elegible y cuenta de servicio móvil de AT&T nueva o existente. Restricciones de datos: luego del uso de datos de 22GB en un hotspot Wi-Fi de vehículo en un ciclo de facturación, durante el resto del ciclo AT&T puede reducir las velocidades de datos en el hotspot Wi-Fi de vehículo durante los períodos de congestión de red. Precios: el cargo del plan mensual es de $20 por vehículo (3 vehículos en el plan suman un cargo mensual del plan de $60). Dispositivos: se venden por separado. Límites: 3 vehículos por plan. Hotspot: conecta un número limitado de dispositivos con capacidad Wi-Fi por hotspot de vehículo. Los dispositivos conectados al hotspot del vehículo utilizan los datos de tu plan. Una vez que el dispositivo se conecta se reconectará y usará datos de manera automática en tu plan, salvo que el hotspot se elimine de las configuraciones del dispositivo o se cambie la contraseña del hotspot. El rendimiento varía según el número de dispositivos conectados y otros factores. La función Stream Saver no está disponible para los dispositivos incorporados Auto conectado. Internacional: el funcionamiento del hotspot Wi-Fi no está disponible fuera de los EE. UU. y Canadá. El servicio en Canadá depende de la disponibilidad de la cobertura de proveedores no afiliados.

Conecta un vehículo a un plan Mobile Share Value o Mobile Share Advantage Plan℠ existente: solo para vehículos elegibles, clientes elegibles y usuarios con responsabilidad individual. Mobile Share Value ("MSV"): los planes no están disponibles. Se puede añadir a un plan existente por $10 más al mes. Cargo por acceso. Cargos por excedentes de MSV: 300 MB a $20 por 300 MB en un plan de 300 MB o 1 GB a $15 por GB. Consulta el resumen de servicio al cliente y los términos del plan de tarifas para conocer tu tarifa por uso adicional.  Mobile Share Advantage ("MSA"): requiere un cargo por plan (mínimo de $30 al mes por 1 GB de datos para compartir) más cargo por acceso de $10 al mes por vehículo. Se cobran cargos de acceso adicionales para otros dispositivos.  Velocidades de datos y cargos por excedentede MSA: no se cobran cargos por uso adicional. Sin embargo, después de usar todas tus asignaciones de datos de alta velocidad, todo el uso de datos se reducirá a un máximo de 128 Kbps (velocidad de 2G) por el resto del ciclo de facturación. Durante ese período, tendrás el uso de datos básico para ver una página web o revisar el correo electrónico. El streaming de audio y video y otro tipo de uso de datos, incluido el uso de datos patrocinado, se verán afectados y pueden no funcionar completamente. Visita att.com/broadbandinfo para obtener más detalles. Datos: solo para usar en EE. UU. y Canadá. El servicio en Canadá está sujeto a la cobertura de proveedores no afiliados. Rollover Data: los datos no usados del plan mensual se acumulan solo para un período de facturación, se consumen después de los datos del plan mensual y vencen con cualquier cambio de plan. Hotspot: se conecta a un máximo de 7 dispositivos con Wi-Fi. Los dispositivos conectados al hotspot del vehículo utilizan los datos de tu plan. Una vez que conectes un dispositivo, se puede volver a conectar automáticamente y utilizar los datos de tu plan, a menos que el hotspot elimine la configuración del dispositivo o se cambie la contraseña del hotspot. El rendimiento varía según el número de dispositivos conectados y otros factores. Límites de dispositivo: 10 por plan. Sujeto a los Términos generales del servicio móvil de AT&T (ver a continuación). Visita att.com/mobileshareadvantage para obtener más información del plan. 

Términos generales del servicio móvil: sujetos al contrato de servicio móvil del cliente (ver att.com/wca). Los servicios no se pueden revender. Es posible que requiera aprobación de crédito y depósito. Otros cargos mensuales por línea: se pueden incluir impuestos y cargos por servicios universales federales/estatales, cargo regulatorio de recuperación de costos (hasta $1.25), recargo por ingresos brutos, cargos administrativos y otras tasaciones del gobierno que no son cargos. Los precios, las promociones y los términos están sujetos a cambios y se pueden modificar o cancelar en cualquier momento sin previo aviso. La cobertura y el servicio no se ofrecen en todas las áreas. Tienes una asignación de uso fuera de la red (roaming) para cada hotspot Wi-Fi del vehículo. Si excedes la asignación, tu(s) servicio(s) podrían restringirse o cancelarse. Sujeto a otras restricciones y podrían resultar en la cancelación del servicio.