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Cambio importante en tu servicio de Internet DSL

Queremos que conozcas algunas de las actualizaciones que realizaremos en tu servicio de Internet DSL en los próximos meses.

¿Qué cambia?

Vamos a actualizar el precio del servicio de Internet DSL. Las tarifas mensuales se incrementarán en $2 al mes.1 Seguirás disfrutando el mismo nivel superior de calidad, servicio y funcionalidades que esperas de AT&T.

Este cambio no interrumpirá tu servicio de Internet, será automático y seguirá ofreciendo las mismas excelentes funcionalidades. Puedes ver la tarifa mensual nueva dentro de dos períodos de facturación después de la fecha que aparece en tu notificación original, que te proporcionamos mediante un mensaje en la factura o por correo electrónico. Si actualmente tienes una promoción, el beneficio que ofrece continuará hasta que esta finalice o venza.

Preguntas frecuentes

¿Por qué cambia el precio de mi servicio de Internet DSL?
Este ajuste de precio nos permite seguir manteniendo nuestra red para proporcionar el nivel de calidad, servicio y funcionalidades que esperas de AT&T.

¿Cuándo se producirá este cambio?
El momento en que se producirá el cambio de precio depende de tu período de facturación individual. Verás la nueva tarifa reflejada en dos períodos de facturación después de la fecha que se detalla en tu notificación original.1

¿Cuáles son los beneficios del servicio de Internet DSL?
El servicio de Internet DSL ofrece muchos beneficios:
  • Proveedor de confianza: estamos comprometidos a brindarte productos y servicios excepcionales a un precio excelente, y seguiremos ofreciendo una variedad de servicios para ayudarte a satisfacer tus necesidades individuales.
  • Servicios con valor añadido: DSL ofrece servicios y funcionalidades para conveniencia y valor añadido, que incluyen:
    • Conexiones ininterrumpidas en tu casa y fuera de ella. Si tienes un portal, puedes convertir tu hogar en un hotspot Wi-Fi® privado para que puedas conectar tus dispositivos compatibles con Wi-Fi. También puedes tener acceso a todos los hotspots Wi-Fi de AT&T en todo el país. (El acceso incluye Wi-Fi Basic de AT&T. Se requiere un dispositivo con Wi-Fi. Sujeto a otras restricciones. Consulta attwifi.com para obtener más información y ubicaciones).
    • Seguridad y protección. AT&T AntiVirus Plus con tecnología de McAfee® se incluye para aquellos con DSL de mayor velocidad y ayuda a mantenerte a ti y a tu computadora a salvo.2
    • Servicio técnico disponible los siete días de la semana para recibir ayuda cuando la necesites.
    • Hasta 11 cuentas de correo electrónico con almacenamiento prácticamente ilimitado, que permite que toda la familia permanezca conectada y revise el correo desde cualquiera de sus dispositivos.
    • Página de inicio del portal currently.com personalizada para mantener todas tus herramientas favoritas de noticias, estado del tiempo, entretenimiento, deportes y cuentas en un solo lugar.
    • Servicio de mensajes instantáneos para chatear en privado o en grupos y compartir fotos, videos y GIF animados al instante con todos tus amigos.

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Última actualización: Diciembre 7, 2022

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