Obtén información acerca de los últimos fraudes y estafas

Los ingenieros sociales intentan engañarte para que hagas determinadas cosas o proporciones tu información confidencial. Pueden contactarte por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o mensaje directo en las redes sociales.

Funciona así: alguien te contacta y simula representar a una compañía legítima con la que normalmente operas. Pueden solicitarte información como tu número de seguro social, contraseña o número de tarjeta de crédito "para verificar tu cuenta".

Si tienes sospechas de estafa de ingeniería social:

• No proporciones la información de tu cuenta ni tu información personal.
• Cuelga y llama a la compañía o agencia que supuestamente se comunicó contigo. El número de teléfono puede aparecer en tu estado de cuenta o en su sitio web. Pregunta si te contactaron para obtener tu información personal.
• Infórmanos sobre llamadas telefónicas o mensajes de texto sospechosos.
• Presenta una queja ante el Centro de Quejas de Delitos Cibernéticos (IC3) del FBI.

Consejo: Si crees que puedes haber compartido la información de tu cuenta de servicio móvil de AT&T con un estafador, conoce cómo cambiar o restablecer tu código personal y consulta otras opciones de seguridad para tu cuenta.

Este tipo de estafa ocurre cuando alguien llama y simula representar una compañía con la que normalmente operas. La persona que llama te ofrece un enorme descuento en tu servicio.

Y aquí está la trampa: te piden que uses una tarjeta de crédito prepagada o una tarjeta de regalo minorista para prepagar el servicio. Es posible que el estafador incluso te dé un número sin cargo para volver a llamar y efectuar el pago.

Si tienes sospechas de una estafa de tarjeta prepagada:

• Corta la comunicación de inmediato. Nunca pedimos pagos anticipados con tarjetas prepagadas o tarjetas de regalo.
  
• Infórmanos sobre llamadas telefónicas o mensajes de texto sospechosos.