Administra tu cuenta de teléfono residencial

Esta información es para nuestro servicio de larga distancia de teléfono fijo en: AZ, CO, DE, HI, ID, IA, ME, MD, MA, MN, MT, NE, NH, NJ, NM, NY, ND, OR, PA, RI, SD, UT, VT, VA, WA, WV, WY, DC.

Crear un ID de usuario para el Centro de clientes de AT&T

Si tienes una cuenta de teléfono residencial en ciertos estados, puedes usar tu número de teléfono como ID para iniciar sesión en tu cuenta en línea. Administrarás esta cuenta a través del Centro de clientes de AT&T.

Suscríbete para tener una cuenta y crear una ID

Ingresa en el Centro de clientes de AT&T.
Selecciona Regístrate ahora.
Ingresa tu número de teléfono para facturación y el código de registro en línea. (consulta la sección Obtener tu código de registro en línea si no tienes un código.)
Sigue las instrucciones para completar tu registro.

Obtén tu código de registro por Internet

Te daremos un código de registro en línea cuando te inscribas para verificar tu cuenta en el Centro de clientes de AT&T. Este código es requerido por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para ayudarte a proteger tu privacidad.

Ingresa en el Centro de clientes de AT&T.
Selecciona Solicitar el código de registro en línea.
Ingresa la información y selecciona Continuar.
Ve a la página de registro para finalizar el proceso después de obtener tu código.

Obtener información de tu contraseña

Restablece tu contraseña si la olvidaste

Ingresa al Centro de atención al cliente de AT&T.
Selecciona ¿Olvidaste la contraseña?
Completa los campos y selecciona Continuar.
Completa la opción de contraseña temporal o la opción de preguntas de seguridad.
Ingresa la contraseña temporal si se te solicita.

Cambia tu contraseña si la conoces.

Ingresa al Centro de atención al cliente de AT&T.
Selecciona Tus configuraciones de cuenta.
Ingresa y guarda la información de tu contraseña.

Consejos para crear la contraseña

Tu contraseña debe:

Debe tener como mínimo seis caracteres
Contener al menos un número, una letra y uno de estos caracteres especiales: !@#$^*

Aviso: Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrate de que el modo mayúsculas esté desactivado cuando ingreses tu contraseña.

Actualiza las preguntas de seguridad y los detalles de la dirección del correo electrónico

Cambiar tus preguntas y respuestas de seguridad

Ingresa en el Centro de clientes de AT&T.
Selecciona Configuraciones de tu cuenta, luego Cambiar las preguntas/respuestas de seguridad.
Completa y envía las preguntas y respuestas de seguridad.

Información útil:

Elige preguntas y respuestas que puedas recordar.
Mantén tus preguntas y respuestas de seguridad actualizadas.

Actualiza tu dirección de correo electrónico para recibir noticias e información sobre tu cuenta

Ingresa en el Centro de clientes de AT&T.
Selecciona Configuraciones de tu cuenta, luego Correo electrónico.
Actualiza tu información y selecciona Enviar.

Última actualización: Enero 14, 2026