Cómo usar el servicio de contestación MemoryCall

Importante: Este artículo hace referencia al servicio de teléfono residencial local de AT&T únicamente.

Obtener acceso a MemoryCall
Marca tu número de acceso a MemoryCall Si no estás utilizando tu teléfono, marca tu número residencial.

Cuando el servicio responda, oprime * e ingresa el número de tu buzón (residencial).
Cuando escuches la indicación, ingresa tu código de acceso.

Configurar MemoryCall
Usa tu número de acceso con el código de acceso temporal asignado a tu número de buzón principal. Esta información se te suministró al hacer el pedido del servicio.

1. Obtener acceso a MemoryCall
2. Cuando escuches la indicación, ingresa tu código de acceso temporal.
3. Oprime # para comenzar la configuración.
4. Ingresa tu nuevo código de acceso de 5 a 10 dígitos y oprime #.
5. Graba el nombre de tu buzón y oprime #.
6. Graba tu saludo personal y oprime #. También puedes grabar un saludo para que escuchen quienes te llaman mientras que la línea está ocupada. Este saludo de línea ocupada es opcional y puedes añadirlo luego.

Escucha los mensajes
Si tienes nuevos mensajes escucharás un tono de marcado intermitente al levantar el teléfono. Si hay una luz indicadora de mensajes en tu teléfono, la misma parpadeará si tienes algún mensaje nuevo.

1. Accede a MemoryCall.
2. Oprime 1 para escuchar tus mensajes.
3. Después de cada mensaje, tienes la opción de repetir, guardar o borrar. Tan solo sigue las instrucciones de voz.

Códigos de acceso
Tu código de acceso es importante y privado, ni siquiera AT&T lo conoce. Si lo olvidas, AT&T restablecerá tu buzón de mensajes, pero se perderán todos los mensajes. Puedes encontrar tu contraseña temporal en el paquete de bienvenida que recibiste por correo. Si no puedes encontrar ese documento, llama al 800.288.2020. Por motivos de seguridad, no publicamos contraseñas temporales en nuestro sitio web.

Consejos útiles

• Tu buzón puede conservar hasta 30 mensajes nuevos y guardados. Cuando tu buzón está lleno, las personas que llaman deberán comunicarse nuevamente.
• Los nuevos mensajes se guardan por 14 días y luego se eliminan automáticamente.
• Los mensajes guardados se conservarán durante tres días.