Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Black Friday deals
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals

Suscríbete y administra el AutoPay

Usa el AutoPay para pagar tu factura del servicio móvil o internet todos los meses. Averigua cómo actualizar tu forma de pago o pausar tu AutoPay.


Obtén un descuento mensual en la factura

Suscríbete en AutoPay y la facturación electrónica para recibir un descuento mensual en planes calificados.

Registrarse

Configura Autopay

Puedes usar tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito para suscribirte al AutoPay. Las formas de pago con AutoPay que usen una tarjeta de crédito tendrán una fecha de cobro anticipada. Los AutoPay que usen una tarjeta de débito o cuenta bancaria tendrán una fecha de cobro cercana a la fecha de vencimiento de tu factura.

  1. Visita Autopay. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona la cuenta en la que deseas inscribirte para AutoPay, si tienes múltiples cuentas.
  3. Coloca Autopay en On.
  4. Sigue las indicaciones para finalizar la inscripción. Repite estos pasos para cada cuenta que quieres pagar automáticamente.

Cambiar tu forma de pago de Autopay

Te mostramos cómo cambiar tu forma de pago:

  1. Visita Autopay. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona la cuenta que quieres actualizar, si tienes más de una.
  3. Elige Cambiar forma de pago.
  4. Selecciona una forma de pago o Añade una nueva forma de pago.
  5. Completa los campos obligatorios y selecciona Enviar.

Información útil: Si la forma de pago que elegiste es la misma que usabas antes, la actualización entra en vigencia de inmediato. Por ejemplo, usas una cuenta de cheques y cambias a una cuenta de cheques diferente.

Si la forma de pago que eliges es un tipo de pago diferente, el cambio puede demorar hasta dos días hábiles. Hasta que el cambio se complete, realizaremos los pagos automáticos con la tarjeta o cuenta bancaria anterior. Por ejemplo, usas una tarjeta de débito y cambias a una cuenta de cheques.

Pausar el Autopay

Puedes pausar AutoPay durante un mes, pero es posible que tengas que pagar tu factura antes de la fecha de vencimiento. AutoPay se reanudará normalmente el próximo mes. Así se pausan:

  1. Visita Autopay. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona la cuenta en la que desees pausar AutoPay, si es que tienes más de una.
  3. Selecciona Pause AutoPay y sigue las indicaciones.
  4. Repite estos pasos para pausar Autopay para otro servicio de AT&T.

Atención: No podrás pausar AutoPay si:

  • Tu cuenta no tiene saldo.
  • Tu pago programado se efectuará dentro de los siguientes dos días.
  • Es obligatorio según tu servicio o tu estado de crédito.

Si pausas AutoPay por más de un mes, es posible que AutoPay y sus descuentos sean eliminados de tu cuenta.

Suspender Autopay

Puedes suspender el AutoPay y pagar la factura por tu cuenta. Si deseas obtener una factura impresa por correo postal, también tendrás que cancelar la facturación electrónica. No puedes cancelar el Autopay si tu servicio o estado de crédito requiere pagos automáticos.

  1. Visita Autopay. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona la cuenta que quieres detener, si tienes más de una.
  3. Coloca Autopay en Off.
  4. Repite estos pasos para suspender AutoPay para otro servicio de AT&T.

Información importante: Al quitar AutoPay también se eliminan todos los descuentos asociados. Se te cobrará un cargo por pago atrasado si no pagas la factura completa en la fecha de vencimiento.


PREGUNTAS FRECUENTES



Última actualización: Octubre 30, 2025

Explora temas

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?