Cargo por cancelación anticipada (ETF) de servicios combinados.

Si combinaste servicios de AT&T y cancelas el servicio antes de la finalización del plazo o de tu contrato de servicio, es posible que se te cobre un EFT.


Te mostramos cómo encontrar información del ETF de los servicios combinados:

Con la aplicación de AT&T

  1. Abre la aplicación. Inicia sesión si se te solicita.
  2. Toca Ve detalles de la factura.
  3. Ve hasta Administra la configuración y selecciona Ver mi resumen de servicio del cliente.

Desde un navegador

  1. Ve al centro de facturación. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Localiza Administra la configuración y selecciona Ver mi resumen de servicio del cliente.

El Resumen de servicio del cliente es un documento PDF que muestra todos los productos y servicios que se encuentran en tus servicios combinados. Cualquier cargo EFT aparecerá aquí.

Acerca de tu ETF

El ETF es otra forma de pagar el monto que prometiste pagar cuando firmaste el contrato de servicio. Una vez que se completa el plazo o contrato de servicio, no se cobrará un ETF si cancelas el servicio.

El monto del ETF depende el tipo de dispositivo que compraste. También depende del período de tiempo del plazo o contrato de servicio que hayas completado al momento de cancelar el servicio. El monto del ETF se reduce todos los meses de tu contrato. Cuando el contrato termina, el ETF ​​​​​​​es cero.

Última actualización: Marzo 3, 2026

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