Mantén tu servicio AT&T prepagado

Quédate con AT&T prepagado, obtén un número nuevo

Para mantener tu servicio AT&T Prepaid, asegúrate de contactarnos antes del 6 de abril de 2024. Necesitarás saber tu PIN de 4 dígitos (para la verificación de la cuenta). Luego:

1. Llama al 611 o al 800.901.9878.
2. Selecciona Más opciones, luego Cambios en la cuenta y luego di representante.
3. Te ayudaremos a encontrar el mejor plan para tus necesidades (es posible que tengas que cambiar de plan). No te cobraremos el cargo por cambiar tu número de teléfono.

Cambia a otra compañía telefónica, conserva tu número

Si quieres conservar tu número, puedes cambiarte a otra compañía telefónica antes del 6 de abril de 2024. No queremos que te vayas pero podemos facilitar tu transición. Para cambiar de compañía telefónica:

1. Llama al 611 o 800.901.9878 y selecciona Más opciones.
2. Selecciona Cambios en la cuenta y luego Transferir.
3. Te proporcionaremos los detalles necesarios para traspasar tu número.

Desbloquear tu teléfono

Si tu teléfono está bloqueado, deberás desbloquearlo antes de transferirlo a una nueva compañía telefónica.

1. Llama al 611 o 800.901.9878 y selecciona Más opciones.
2. Selecciona Cambios en la cuenta y luego Desbloquear teléfono.