Usa el desvío de llamadas

Averigua cómo activar el desvío de llamadas para enviar llamadas móviles entrantes a otro número de teléfono. Luego, cómo desactivar el desvío de llamadas para dejar de desviar llamadas.

Administra el desvío de llamadas

Por tu seguridad, solo puedes cambiar las configuraciones del desvío de llamadas desde tu teléfono móvil. No puedes administrar el desvío de llamadas en línea.

Para obtener ayuda con el desvío de llamadas:

Detalles del desvío de llamadas

Cuando uses el desvío de llamadas:

  • Puedes continuar realizando llamadas salientes desde tu teléfono móvil.
  • El número designado recibe las llamadas entrantes desviadas.
  • El desvío de llamadas anula tu correo de voz móvil.
  • Cuando el número de desvío designado está ocupado, la persona que llama a tu número recibirá señal de ocupado.
  • No puedes desviar llamadas a un número internacional.

Facturación del desvío de llamadas

Cuando uses el desvío de llamadas:

  • Las llamadas desviadas son facturadas por la duración de la llamada.
  • Las llamadas pueden generar cargos de larga distancia y/o roaming.
  • Se cobran cargos por larga distancia cuando desvías las llamadas a números fuera de tu área local de llamadas designada.
  • Con algunos planes del servicio móvil de AT&T, los minutos del desvío de llamadas no se descuentan de los minutos incluidos en el plan.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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