All llamar a AT&T, el titular del servicio móvil o el representante autorizado para llamar pueden administrar la cuenta.
- El propietario de la cuenta es la persona que pueda indentificarse como el responsable financiero de la cuenta móvil. El nombre de esa persona está en la factura y puede realizar cualquier función de la cuenta.
- Un representante autorizado para llamar es alguien que tiene prácticamente las mismas atribuciones que el titular de la cuenta, y puede usarlas por teléfono.
El titular de la cuenta o su representante autorizado para llamar deben confirmar el código de acceso de seguridad del servicio móvil u otra información para poder administrar la cuenta por teléfono.