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Administrar acceso secundario por Internet en tus cuentas
Averigua cómo agregar y eliminar el acceso secundario por Internet o transferir el acceso primario por Internet a tus cuentas.
INFORMACIÓN DETALLADAAgrega o elimina el acceso por Internet para una cuenta
- Ve a tu perfil de myAT&T.
- Ve hasta Configuración de cuenta y selecciona Usuarios de cuentas.
- Ve hasta Usuarios secundarios y elige Administrar usuarios secundarios.
- Revisa las acciones enumeradas en esta tabla. Encuentra lo que quieras hacer, luego selecciona esa acción en la página Administrar usuarios secundarios.
| Agregar o eliminar el acceso por Internet | |||
| Actividad | Cómo cambiar el acceso | Cómo hacer el cambio | Información adicional |
| Ofrecerle a alguien acceso secundario por Internet | Selecciona Añadir usuarios secundarios. | Principal únicamente | Elige el número móvil o el correo electrónico de alguien de la cuenta. Además, puedes ingresar un correo electrónico de alguien que no esté en la cuenta. La persona recibirá un mensaje de texto o correo electrónico en el que se le ofrece acceso a la cuenta. |
| Eliminar el acceso secundario de alguien | Selecciona el ícono de la papelera de reciclaje junto al nombre de la persona que quieres borrar. | Principal únicamente | Esto elimina la capacidad de ese usuario de administrar la cuenta por Internet. |
| Dar tu acceso principal a un usuario secundario | Selecciona Transferir acceso primario por Internet en el nombre del usuario secundario. | Principal únicamente | Esta opción intercambia el acceso de los usuarios. Hace del usuario primario uno secundario y del secundario, uno primario. Luego de la transferencia, sólo el nuevo usuario primario puede controlar quién más puede administrar la cuenta. Importante: Esto no se aplica a U-verse® TV ni a AT&T Internet®. |
Acerca del acceso por Internet principal o secundario
- Un ID de usuario tendrá acceso primario por Internet a la cuenta. Esta persona puede decidir quién tiene acceso secundario
- Los usuarios con acceso secundario pueden coadministrar la cuenta por Internet. Pueden hacer la mayoría de las cosas que la persona con acceso primario puede hacer.
- Más de una persona puede tener acceso secundario.
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