Si cambias tu plan o adicionales en el medio de un período de facturación, verás cargos o créditos mensuales parciales en tu próxima factura. Ve lo que hay de diferente en tu factura
Calcula los cargos mensuales parciales
Por ejemplo, cambias de un plan que cuesta $45 al mes a uno que cuesta $60. Realizas este cambio a los 10 días de tu período de facturación.
- Descubre cuál es el cargo diario por tu plan anterior y por el nuevo. Tan solo divide tu precio mensual por 30 días (cada período de facturación dura 30 días).
- Plan anterior: $45 al mes ÷ 30 días = $1.50 al día
- Plan nuevo: $60 al mes ÷ 30 días = $2.00 al día
- Determina cuánto cuesta cada plan por los días que lo has usado. Multiplica el costo diario por la cantidad de días en los cada plan estuvo activo.
- Plan anterior: $1.50 al día x 10 días activo = $15
- Plan nuevo: $2.00 al día x 20 días activo = $40
- Determina tus cargos o créditos mensuales parciales. Facturamos los cargos recurrentes mensuales por adelantado para la mayoría de los planes, pero facturamos algunos con posterioridad.
- Si pagas antes (por adelantado), ya habrás pagado $45 por el mes completo de tu plan anterior. Se te devolverán $30 por los 20 días en que no lo usaste ($1.50 x 20). Tu próxima factura mostrará:
- Crédito de $30 por el plan anterior
- Cargo de $40 por los 20 días en el plan nuevo
- Cargo de $60 por el siguiente mes completo del plan nuevo
- Si pagas después de haber usado el plan (a mes vencido), tu siguiente factura mostrará un:
- Cargo mensual parcial de $15 por 10 días en el plan anterior ($1.50 x 10)
- Cargo mensual parcial de $40 ($40) por los 20 días en el plan nuevo ($2.00 x 20)
Consejo: Programa tu plan nuevo o un adicional para que comience el primer día de tu próximo período de facturación a fin de evitar el cobro de cargos mensuales parciales.