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Obtén información sobre ActiveArmor avanzado

Averigua cómo puedes proteger mejor tu privacidad y tus dispositivos con AT&T ActiveArmor® avanzado. La suscripción es de $7 al mes, se renueva automáticamente y se factura mensualmente a menos que canceles.


Llamadas

  • El identificador de llamadas identifica las llamadas entrantes por nombre y ubicación cuando están disponibles.
  • La búsqueda de número inversa te permite ingresar un número de USA para obtener detalles de la persona que llama. Tienes un límite de 200 consultas dentro de un período de 24 horas.

Dispositivo (solo Android)

Asesor de privacidad para Android

Usa el tablero de Privacy Advisor para ver qué aplicaciones tienen acceso a tu información personal, como tu ubicación, cámara, micrófono, contactos y más.

Alertas de robo de dispositivo para Android

Recibe un correo electrónico cuando se haya realizado una o más de las siguientes acciones en tu teléfono:

  • Activación de la modalidad para viajes en avión
  • Eliminación o reemplazo de la tarjeta SIM
  • El teléfono ha sido apagado
  • Varios intentos fallidos de ingreso del PIN o el código personal
  • Aplicación ActiveArmor desinstalada

Para recibir alertas:

  1. Ingresa una dirección de correo electrónico válida durante la configuración de la aplicación o en cualquier momento en la sección Theft Alerts de la aplicación.
  2. Asegúrate de que tu teléfono tenga un bloqueo de pantalla, como PIN, patrón o contraseña.
  3. Otorga permisos a la aplicación para que ActiveArmor pueda acceder a la información del sistema.

Tendrás que dar permiso de ubicación y cámara para encontrar la última ubicación conocida de tu teléfono y usar la cámara para tomar una foto frontal en ese lugar.

Personaliza y prueba las alertas

Elige qué alertas deseas recibir:

  1. Abre la aplicación ActiveArmor.
  2. Ve a Device Theft Alerts.
  3. Activa o desactiva las alertas.

Para probar las alertas, toca Send me a sample alert. Recibirás un correo electrónico con la ubicación de tu teléfono y una foto.

Finanzas

Configura el monitoreo financiero

Usa las alertas de monitoreo financiero para recibir notificaciones de los cambios en tu perfil de crédito. Esto puede incluir nuevas consultas, actualizaciones de la cuenta y préstamos de día de pago.

Cuando se te indique, activa las alertas para recibir notificaciones cuando se detecta algún cambio.

Perfil de crédito

Para configurar tu perfil de crédito, ingresa tus detalles personales. Podríamos hacerte unas preguntas para confirmar tu identidad. Tu información solo se usa para verificar tu identidad y obtener tus datos de crédito, y siempre se mantiene privada.

Después de la configuración y verificación, puedes elegir qué información personal quieres monitorear en la web oscura.

Préstamos de día de pago

Un préstamo de día de pago es un préstamo a corto plazo y con altos intereses, pensado para cubrir gastos inmediatos hasta tu próximo sueldo. Mantente al tanto de los préstamos solicitados que puedan estar vinculados a tus detalles de identidad.

La alerta mostrará el nombre del prestamista, los detalles del comercio y el estado del préstamo. Si la actividad no es tuya, sigue los pasos en la aplicación y luego elige si quieres conservar o eliminar la alerta.

Internet

Puedes habilitar las opciones de protección de red para minimizar el riesgo de una filtración digital en tu teléfono. En la pantalla principal de la aplicación, toca Internet.

Seguridad de Wi-Fi

Asegúrate de activar la seguridad de Wi-Fi® para recibir alertas cuando se detecte una amenaza en una red Wi-Fi a la que te conectes.

  • Activa la conexión automática de VPN para codificar tus datos cuando te conectas a un red Wi-Fi pública o a otra red no segura. Una VPN es tu propia red privada virtual y te ayuda a proteger tu información personal. Si tienes otra VPN en ejecución, la conexión automática no funcionará.
  • Activa las alertas de Wi-Fi para saber si corres riesgo o estás seguro cuando te conectas a un red Wi-Fi pública.

Safe Browsing

La navegación segura puede avisarte cuando estás a punto de visitar un sitio web potencialmente inseguro desde el navegador móvil de tu smartphone. Con la navegación segura activada, ActiveArmor revisará de forma anónima los sitios web que visitas para asegurarse de que estés protegido, y tus datos nunca se comparten ni se guardan. Para usar la navegación segura:

Activa la navegación segura en la aplicación ActiveArmor. Información útil: La navegación segura podría pausarse si hay otro perfil VPN o DNS activo en tu dispositivo. You can check your device settings and the ActiveArmor app status to restart protection.1, 2

Compras seguras y banca segura

La funcionalidad de compras seguras y banca segura te advierte sobre sitios peligrosos, te muestra calificaciones de seguridad y bloquea sitios peligrosos. Ninguna herramienta puede detectar todas las amenazas, pero esta funcionalidad reduce en gran medida el riesgo de la navegación insegura. Usa los íconos para determinar el riesgo de seguridad:

  • Marca verde: el sitio es seguro.
  • Ícono rojo de advertencia: el sitio podría ser peligroso.
  • Ícono de escudo azul: ActiveArmor está protegiendo tu navegación.

Importante: Los permisos de accesibilidad deben estar activados para protegerte. No recopilan información sobre tu actividad de navegación.

Revisa el Aviso de privacidad de AT&T para saber cómo usamos tu información y la mantenemos protegida.

Ver todos los detalles importantes

Tienes que configurar una contraseña maestra para usar el monitoreo de identidad y la protección de identidad en redes sociales. Cuando lo configures, vincula tu contraseña maestra a los datos biométricos de tu teléfono para acceder con más facilidad.

Monitoreo de identidad

El monitoreo de identidad escanea la web oscura y te alerta si encuentra tu información. Toda la información ingresada se cifrará y almacenará de forma segura en tu almacén digital.

Puedes hacer que se monitoree lo siguiente por ti:

  1. Cuentas financieras: cuentas bancarias (5), tarjetas de crédito/débito (5)
  2. Información personal: nombre, dirección (3), correo electrónico (10), número de teléfono (3)

Documentos de identificación: número de Seguro Social, licencia de conducir, pasaporte, números de seguro médico (2) Protección de identidad en redes sociales

Protección de identidad en redes sociales,2, 3 10 escanea las publicaciones de las redes sociales. Te alertará si encuentra datos personales o publicaciones potencialmente ofensivas. Es fácil añadir una cuenta.

  1. Toca la pestaña Identities para acceder a la protección de identidad en redes sociales.
  2. Selecciona + para la cuenta de redes sociales que quieres añadir.
  3. Sigue las indicaciones y elige Continue.

Seguro contra robo de identidad de $1 millón

Protege tu identidad con una cobertura de hasta $1 millón. Así es cómo se configura:

  1. Abre la aplicación AT&T ActiveArmor y toca ID & Passwords.
  2. Selecciona ID Restoration Support, luego $1M Identity Theft Insurance.
  3. Toca Set up your policy.
  4. Revisa el Summary of Benefits para conocer los detalles de la cobertura, las exclusiones y las limitaciones. De esta manera, sabes bien lo que está cubierto. El documento se abrirá en la aplicación de visualización de PDF predeterminada del teléfono. Ingresa la información personal requerida para registrarte.
  5. Toca Submit para completar la inscripción. Si todo se completa correctamente, verás un mensaje de confirmación y los detalles de la póliza. Si no, selecciona Call now en la aplicación o comunícate con nuestros expertos llamando al 833.543.2795.

Usa el botón Call now para hablar con los especialistas en recuperación y recibir ayuda con tu reclamación. Importante: La cobertura permite una reclamación cada 12 meses, con un pago máximo de $1 millón por reclamación. El seguro está administrado por American Bankers Insurance Company of Florida (Assurant®). Los detalles específicos de la cobertura pueden variar según la jurisdicción.

Recuperación de cartera perdida

Si pierdes tu cartera, contáctanos lo antes posible. Un especialista en USA te ayudará a:

  • Cancelar tarjetas de crédito/débito
  • Reemplazar licencias de conducir y tarjetas de identificación
  • Reemplazar contenido de la chequera
  • Recuperar otros elementos financieros confidenciales

Información útil: Los servicios no incluyen el reemplazo de tarjetas de fidelidad o membresía u otras alternativas de dinero en efectivo.

Servicio de restauración de ID

Si crees que eres víctima de robo de identidad, un especialista en USA puede ayudarte a:

  • Presentar una declaración jurada de robo de identidad ante el IRS
  • Presentar cartas de disputa con los acreedores
  • Trabajar con agencias de informes crediticios y otras agencias para mitigar los daños según sea necesario

Selecciona Call now en la aplicación o marca 833.543.2795 para comunicarte con un especialista en recuperación de identidad en USA. El centro de servicio está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Importante: Los servicios de recuperación de identidad no incluyen compensación monetaria ni están garantizados.

Ver todos los detalles importantes

Última actualización: Febrero 18, 2026

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