Tus primeros cargos en la factura de AT&T

Cargos mensuales parciales
Tu primera factura incluye un cargo basado en el total de días que el servicio estuvo activo durante el período de facturación actual, junto con cualquier cargo prorrateado o tiempo de uso adicional.

Cargos mensuales facturados por adelantado
Su servicio se factura por adelantado todos los mes. Tu primera factura incluye un cargo por el próximo mes de servicio, más cualquier cargo por complementos.

Cargos únicos
Tu primera factura puedes incluir cargos por instalación, equipo, cargos de activación únicos u otros costos no recurrentes.

Cargos por uso
El uso inalámbrico incluye:

• Hablar usage muestra todas las llamadas telefónicas salientes y entrantes, el tiempo de llamada, la duración de la llamada y el tipo de llamada (llamadas de red o Wi-Fi®).
• Texto usage muestra los números de teléfono, el tipo de mensaje enviado y la hora de envío o recepción si se realiza a través de la red celular. ¿No ves todos tus textos en tu registro? Apple® iMessages y Android® Advanced Messaging se envían a través de Wi-Fi o red celular y no se mostrarán en tus registros de texto. Para registrar todos los mensajes de texto entrantes y salientes en tu registro de uso, desactiva iMessage o Mensajería avanzada en tu dispositivo.
• Datos Uso muestra la cantidad de datos móviles utilizados.
• Hotspot usage muestra la cantidad de datos móviles utilizados para proporcionar un hotspot.

Facturación a plazos
La facturación a plazos divide algunos cargos no recurrentes en pagos mensuales iguales. Los impuestos y recargos por estos artículos no son elegibles para la facturación a plazos y se cobran por adelantado.

Ejemplos de cargos que se pueden facturar en cuotas incluyen:

• Equipo
• Instalación completa por parte de un técnico
• Tarifas de activación del servicio
• Cargo por activación del receptor de TV inalámbrico

Precios promocionales
Es posible que los precios promocionales no se incluyan en tu primera factura y pueden tardar hasta dos períodos en aparecer.

Impuestos, recargos y otras tarifas
Es posible que se apliquen impuestos a los cargos por productos y servicios en su factura. Los impuestos específicos varían según el estado y la localidad. Estos son cargos autorizados por la ley y pueden incluir recargos específicos del estado o tarifas regulatorias.

• El recargo por transmisión de televisión ayuda a recuperar una parte de la cantidad que las emisoras locales cobran a AT&T por transmitir sus canales.
• El cargo regulatorio de recuperación de costos recupera ciertos cargos impuestos a AT&T por entidades gubernamentales específicamente relacionadas con la prestación de su servicio de voz y TV por protocolo de Internet.
• Obtén más información sobre los impuestos y cargos que pueden aplicarse a tu factura.

Para obtén detalles específicos, por favor contáctanos.