¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Find My Device

Averigua cómo puedes ayudar a proteger tu Chromebook del uso no autorizado en caso de pérdida, robo o restablecimiento a la configuración de fábrica sin tu permiso.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónTambién tendrás que tener el bloqueo de pantalla habilitado y una cuenta de Google agregada. La protección de reinicio de fábrica de Android ahora está disponible para dispositivos con versión de software 5.1 o posterior. Para ver tu versión de software, visita el tutorial de versión de Software.

Find my device te ayuda a rastrear tu dispositivo en caso de pérdida o robo y evita que los usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ubica tu dispositivo de forma remota usando una computadora
• Bloquea tu dispositivo de forma remota

Ubica tu dispositivo de forma remota usando una computadora

1. En la pantalla principal, selecciona la aplicación chrome app Chrome.

Importante: Si todavía no iniciaste sesión en tu cuenta de Google, deberás hacerlo. Haz clic en el ícono Account > Manage accounts > Add Google Account > OK > sigue las indicaciones para terminar de iniciar sesión.

2. Haz clic en el ícono Account, luego haz clic en Manage your Google Account.

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3. Haz clic en la pestaña Security, luego selecciona Manage devices.

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4. Haz clic en More details en el dispositivo que desees.

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5. Verás la última vez que se utilizó el dispositivo, y las última ciudad en la que estuvo.

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Bloquea tu dispositivo de forma remota

Desde la pantalla del dispositivo que desees, haz clic en Sign out.

Importante: Se te indicará que hagas clic en Sign out para confirmar. Sigue las instrucciones en pantalla para eliminar el acceso a tu cuenta de Google y las aplicaciones conectadas en tu dispositivo. Si encuentras tu dispositivo, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google nuevamente. Para obtener más información sobre la protección de dispositivos de Google, visita el sitio de ayuda de Google.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?