Vimos que estabas viajando por el extranjero y usabas tu teléfono sin una funcionalidad internacional, por lo que añadimos AT&T International Day Pass® a tu línea. Consulta los detalles a continuación, incluidas las instrucciones sobre cómo eliminarlo.
AT&T International Day Pass®
Cargo diario

$10 por cada período de 24 horas que uses tu teléfono en más de 210 destinos y en ciertos vuelos internacionales habilitados para Aeromobile® ("Destinos IDP").

$5 por cada línea adicional en la misma cuenta, usado el mismo día calendario.

Un máximo de 10 cargos diarios por línea, por ciclo de facturación mensual.

Destinos incluidos
  • Disponible en más de 210 destinos y en ciertos vuelos internacionales habilitados para Aeromobile® ("Destinos IDP").
  • El uso en cruceros y otras aerolíneas no está incluido.
Minutos

Ilimitado* desde países con International Day Pass:

  • • A USA
  • • A otros países con International Day Pass

Textos
Ilimitado
Datos
Datos de alta velocidad del plan que usas en casa.
Eliminar International Day Pass

Si no quieres conservar International Day Pass, envía un mensaje de texto con la palabra "NO" al 221 para eliminarlo.

 

Si lo eliminas, se te facturará según las tarifas internacionales normales: $2.05 por MB de datos en tierra y cruceros, hasta $3 por minuto de llamadas, $0.50 por mensaje de texto enviado, $1.30 por mensaje con foto o video enviado. No lo agregaremos automáticamente a menos que cambies de opinión.

La cobertura no está disponible en todas las áreas. Existen términos y asignación de datos de tu plan nacional, cargos y otras restricciones y están sujetas a cambio. Si hablas, envías un mensaje de texto o usas datos en cualquiera de los destinos incluidos o en vuelos internacionales seleccionados en aerolíneas participantes (en conjunto, "Destino IDP" o "Destinos IDP"), se te cobrarán $10 por 24 horas y $5 por cada línea adicional en la misma cuenta utilizada el mismo día calendario, a menos que elimines el Int'l Day Pass. Límite de carga: un máx. de 10 tarifas diarias por línea, por ciclo de facturación mensual.

AT&T International Day Pass®:  

Elegibilidad: se requiere dispositivo compatible con plan de servicio móvil nacional pospago elegible.

Añadir a tu línea: consumidores finales: puedes añadir International Day Pass ("IDP") antes de viajar o AT&T agregará automáticamente IDP a tu línea si (i) no has agregado IDP y no tienes otra funcionalidad en tu línea; y (ii) usas un smartphone elegible mientras viajas en un país con IDP no incluido en tu plan de tarifas nacional. Si añadimos IDP a tu línea, te enviaremos un mensaje de texto. Una vez añadido, IDP quedará en tu línea hasta que lo quites en att.com/myatt o llamando al 833-928-0709. Clientes empresariales y gubernamentales: pueden agregar IDP para Empresas antes de que viaje su usuario de responsabilidad corporativa ("CRU") o, solo para clientes empresariales, AT&T agregará automáticamente IDP for Empresas a la línea CRU si (i) el cliente empresarial no ha agregado IDP para Empresas y no tiene otra función internacional en la línea CRU;; (ii) el CRU usa un smartphone elegible mientras viaja en un país con IDP no incluido en un su plan de tarifas nacional y (iii) el CRU incurre en al menos 5 MB en el uso de roaming de datos internacional a tarifas de pago por uso (consultar att.com/intlppurates). Consulta att.com/idpforbiz para obtener más información. Si agregamos IDP para Empresas a una línea CRU, le enviaremos un correo electrónico al cliente empresarial y también un SMS a la línea CRU. Una vez agregado, IDP para Empresas permanecerá en la línea CRU hasta que el cliente empresarial lo elimine mediante el autoservicio en línea (att.com/myAT&T o att.com/Premier, según corresponda), por teléfono al 800-331-0500 o comunicándose con el representante de cuenta de AT&T.

Cargo diario: la primera vez que usas datos, haces o recibes una llamada o envías un mensaje de texto en un destino con IDP, se te cobrará automáticamente un cargo diario de $10. Cuando a más de 1 línea de tu cuenta se le cobra un cargo diario en la misma fecha calendario, se cobrará un cargo diario de $10 a 1 línea y se cobrará un cargo diario con descuento de $5 a cada línea adicional. La fecha calendario se determina por tu zona horaria local de USA, no el país que visitaste. La línea a la que se le cobró $10 no necesariamente es la línea que se usó primero en esa fecha. Los mensajes de texto recibidos se consideran nacionales y no activan un cargo diario. El cargo diario cubre datos adicionales, llamadas y mensajes de texto por 24 horas desde el uso inicial en cualquier destino con IDP. Se te cobrará un cargo diario adicional para todos los períodos siguientes de 24 horas en los cuales podrás usar datos, hacer o recibir llamadas o enviar mensajes de texto en un destino con IDP, excepto que quites IDP. Límite de cargo: se te cobrará un máximo de 10 cargos diarios por línea, por ciclo de facturación mensual. Luego de 10 cargos diarios en una línea, esa línea puede continuar usando IDP hasta el final del ciclo de facturación sin cargo adicional. Clientes empresariales y gubernamentales: con IDP para Empresas no son elegibles para la reducción del cargo diario o el límite de cargo. Visita att.com/idpforbiz para obtener más información.

Destinos: incluye el uso en más de 210 destinos enumerados en att.com/globalcountries y en ciertos vuelos internacionales con AeroMobile® habilitado. La cobertura no está disponible en todas las áreas. Los destinos y las tarifas están sujetas a cambio sin aviso. México y Canadá: no se te cobrará un cargo diario en México o Canadá si tienes un plan nacional que incluya el uso en México o Canadá. Latinoamérica: a los clientes de AT&T Unlimited Premium y Unlimited Elite no se les cobrará el cargo diario en ningún otro país de Latinoamérica que esté incluido en su plan. Consulta att.com/roamlatam para obtener una lista de países incluidos. Red de servicio móvil AeroMobile® en algunas aerolíneas: Para obtener una lista de las aerolíneas y aeronaves participantes, visita https://www.aeromobile.net/airlines/. Las aerolíneas y aeronaves están sujetas a cambio sin aviso. No se garantiza que los pasajeros de aerolíneas elegibles estén en un vuelo con cobertura móvil. El dispositivo debe estar encendido, con la modalidad para viajes en avión y Wi-Fi desactivados y el roaming de datos y datos móviles activados para usar la red AeroMobile. El servicio de AeroMobile está disponible solo a más de 200 millas náuticas fuera de los EE. UU. y a 20,000 pies de altura crucero. En caso de una interrupción satelital o limitación legal, es posible que los servicios de AeroMobile se suspendan o deshabiliten.

Datos: los datos se descontarán de la asignación de tu plan nacional con las mismas restricciones de velocidad y datos. Si tu plan nacional incluye Stream Saver®, se aplicará a tu paquete o funcionalidad internacional. Consulta att.com/streamsaver para obtener más información. Uso adicional de datos: si superas la cantidad de datos de tu plan nacional calificado, se cobran cargos por uso adicional o reducción de velocidad de datos de hasta 128 Kbps de acuerdo con los términos de tu plan nacional. Si tu velocidad de datos se reduce, todo tu uso de datos, incluso el uso de streaming de audio y video, el servicio de mensajes con fotos y video y otros tipos de uso de datos, se verá afectado y quizá no funcione correctamente. Uso incidental de datos: las aplicaciones de tu dispositivo usan datos, incluso cuando no te das cuenta. Dicho uso puede generar el cargo diario. Para evitar el uso accidental de IDP, desactiva el roaming de datos móviles en las configuraciones de tu dispositivo.

Llamadas ilimitadas: solamente para teléfonos. Incluye llamadas recibidas en destinos con IDP y realizadas desde destinos con IDP a USA y a otros destinos con IDP. Si tu plan nacional no incluye llamadas ilimitadas, se descontarán minutos de uso de la asignación de tu plan de llamadas nacionales y se pueden cobrar cargos por uso nacional adicional. Llamadas a otros destinos que no tengan IDP: las llamadas desde destinos con IDP a países que no tengan IDP incurrirán en cargos de larga distancia internacional (ILD). Corresponden las tarifas de pago por uso a menos que tu plan nacional incluya estos destinos o que agregues un paquete de ILD a tu dispositivo. Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. Para obtener más información, visita https://www.att.com/internationalcalling.

Mensajes de texto ilimitados: solo para teléfonos. Es válido solo para el servicio de mensajes cortos (SMS) y servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no para otros servicios de mensajes o aplicaciones como iMessage.

AT&T Passport®: para dispositivos con IDP y paquete Passport activo, se cobrarán cargos por IDP en destinos con IDP y el uso en destinos con IDP no se descontará de la asignación de datos de Passport ni activará cargos por llamadas de Passport. Si deseas usar Passport en un destino con IDP, deberás eliminar IDP.

Tarifas de pago por uso: se cobran en destinos no incluidos en IDP y/o cuando no tienes un paquete agregado.

Restricciones de servicio: el uso internacional a bordo de cruceros no está incluido. No disponible para servicios Wireless Home Phone, vehículos conectados o dispositivos conectados. Se cobran tarifas internacionales de pago por uso.

Generalidades: sujeto al contrato de servicio del cliente (att.com/consumerserviceagreement) o, para clientes empresariales y gubernamentales, al acuerdo comercial aplicable (consulta a tu representante de AT&T para conocer los términos). No se garantizan la disponibilidad, la calidad de cobertura ni los servicios mientras el cliente esté en roaming. Pueden existir restricciones adicionales.