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Presenta tus reclamaciones en línea en cualquier momento o llama al 888.562.8662 durante los días hábiles de 8 a. m. a 10 p. m. ET o los fines de semana de 9 a. m. a 9 p.m. ET.
Puede Ten tranquilidad para todo evento inoportuno.
Cubre hasta 4 para que todos estén protegidos.

PROTECT ADVANTAGE FOR 1

$14 o $17 al mes
por número de teléfono móvil suscrito,
según el modelo de dispositivo

Esto es lo que recibirás:

  • funct_phone-shield_blk_32
    Protección para 1 dispositivo
  • funct_calendar-2_blk_32
    Reemplazo y configuración el mismo día1
  • funct_fast-repair-icon_blk_32
    Reparaciones de pantalla ilimitadas (cargo por servicio de $29 por cada reparación)2
  • funct_note_blk_32
    Reclamaciones ilimitadas por defectos no cubiertos por la garantía2
  • funct_battery-charging_32
    Reemplazo de batería ilimitado3
  • funct_protect-photos-icon_blk_32
    Almacenamiento ilimitado de fotos y videos4
  • funct_message-4_32
    Ayuda de expertos de ProTech
  • funct_file_blk_32
    3 reclamaciones por pérdida, robo y daño físico*
  • funct_box_blk_32
    2 reclamaciones por daño accidental durante la manipulación*

PROTECT ADVANTAGE FOR 4

$45 al mes
por cuenta suscrita

Esto es lo que recibirás:

  • funct_smartphone_blk_32
    Cobertura para hasta 4 dispositivos; incluso los que no están en tu plan AT&T WIRELESSSM
  • funct_calendar-2_blk_32
    Reemplazo y configuración el mismo día1
  • funct_fast-repair-icon_blk_32
    Reparaciones de pantalla ilimitadas (cargo por servicio de $29 por cada reparación)2
  • funct_note_blk_32
    Reclamaciones ilimitadas por defectos no cubiertos por la garantía2
  • funct_battery-charging_32
    Reemplazo de batería ilimitado3
  • funct_protect-photos-icon_blk_32
    Almacenamiento ilimitado de fotos y videos4
  • funct_message-4_32
    Ayuda de expertos de ProTech
  • funct_file_blk_32
    8 reclamaciones compartidas por pérdida, robo y daño físico*
  • funct_box_blk_32
    6 reclamaciones compartidas por daño accidental durante el manejo*

Reparaciones sencillas y almacenamiento seguro

Reparaciones de pantalla ilimitadas

Puedes estar tranquilos ante caídas y salpicaduras.

Disponible para dispositivos calificados en algunas áreas. Es posible que los modelos más nuevos no estén calificados. Ver detalles

Almacenamiento ilimitado de fotos

Protege tus recuerdos con AT&T Photo Storage incluido.

Válido para 1 dispositivo elegible con AT&T Protect Advantage for 1; hasta 4 dispositivos elegibles con AT&T Protect Advantage. Ver detalles

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Obtén cobertura confiable con AT&T Protect Advantage.
Preguntas frecuentes
  • ¿Vale la pena tener seguro de teléfono móvil?

    AT&T Protect Advantage incluye seguro, Extended Service Contract y servicio técnico profesional. Puede ofrecerte tranquilidad al comprar el teléfono iPhone o Galaxy más nuevo. Puede ayudarte a ti y tu familia a cubrir esos accidentes inesperados con reparaciones de pantalla y reemplazo de teléfono el mismo día.

  • ¿Qué dispositivos están cubiertos por AT&T Protect Advantage?

    Los teléfonos móviles y tablets elegibles con un plan móvil pospago de AT&T están cubiertos por los planes AT&T Protect Advantage. Usa la herramienta de búsqueda para ver la elegibilidad de tu dispositivo actual y deducibles.

    En general, los dispositivos calificados tendrán la siguiente cobertura:

    Teléfonos: incluye dispositivo móvil, batería y, si es parte de la pérdida cubierta, cargador de batería estándar y tarjeta SIM.

    Teléfonos residenciales móviles: incluye dispositivo móvil, cable de alimentación, batería de reemplazo, cable de teléfono y tarjeta SIM.

    Laptops conectadas: incluye laptops, batería estándar y cargador de batería.

    Tablets: incluye tablet, batería, cargador y tarjeta SIM (solo sin Wi-Fi).

    Relojes: incluye dispositivo, batería, cargador y tarjeta SIM. (Solo puede cubrir relojes con su propio número de telefonía móvil y tarjeta SIM).

    AT&T Protect Advantage para 4: cubre los dispositivos móviles que están conectados a la red móvil de AT&T y dispositivos no conectados, como tablets Wi-Fi®. También cubre laptops que están conectados a la red de AT&T. Una vez que selecciones un dispositivo principal (un dispositivo conectado a la red móvil de AT&T con un plan de llamadas o datos mensual pospago), podrás añadir 3 dispositivos más que pueden estar conectados o no. Estos 3 dispositivos adicionales pueden añadirse en cualquier momento después de la inscripción en AT&T Protect Advantage para 4.

  • ¿Qué cubre el seguro para teléfono?
    AT&T Protect Advantage es más que un seguro. Ofrece protección contra dispositivos robados o perdidos, daño físico durante el manejo (ADH) (no incluye daño accidental durante el manejo) o daños ocasionados por líquidos y defectos no cubiertos por la garantía.

    También ofrecemos reparaciones de pantalla ilimitadas en dispositivos calificados en algunas áreas. Averigua si tu dispositivo es elegible para la reparación de pantalla: