Deberías demorar alrededor de 20 minutos para configurar tu nuevo portal Wi-Fi® y conectarte a Internet. Antes de comenzar, ten en cuenta:
- No tendrás servicio de Internet ni llamadas durante este proceso. Puedes imprimir una copia de estas instrucciones antes de comenzar.
- Necesitarás tu información de inicio de sesión. Ten a mano tu Access ID de AT&T y contraseña o tu número de cuenta y código personal de 4 dígitos.
- Tu portal de reemplazo no incluye una batería de respaldo. Si necesitas uno nuevo, puedes comprarlo a otro fabricante o minorista. Para obtener más información, consulta att.com/batterybackup.
Conecta tu nuevo portal
Consejo: toma una foto de tu configuración actual. De esa forma, tendrás una referencia para conectar tu nuevo portal.
- Coloca tu nuevo portal junto al anterior.
- Transfiere tus conexiones existentes una a la vez al portal nuevo.
- Conecta el nuevo cable de alimentación al portal nuevo y luego a un enchufe eléctrico. Mientras se enciende el nuevo portal, no desenchufes el cable de datos verde o el cable de alimentación. Puede provocar un daño permanente en el portal y una demora en la activación. Cuando las luces Service y Broadband dejan de parpadear y quedan fijas en verde, está listo.
Si tienes U-verse TV, asegúrate de reiniciar tu DVR y el resto de los receptores de TV después de que la luz Service quede fija en verde. Simplemente mantén oprimido el botón en cada receptor por 10 segundos.
Configura tu Wi-Fi
- Busca el adhesivo amarillo de tu nuevo portal. Tiene el nombre de tu red Wi-Fi (SSID) y la contraseña.
- En una computadora o dispositivo que quieras conectar a Internet, ve a las configuraciones de la red móvil.
- Busca y selecciona tu nuevo nombre de red Wi-Fi y luego ingresa la contraseña de 12 caracteres. Tu dispositivo debería conectarse a Internet.
¿Quieres cambiar la información de Wi-Fi a la que tenías antes o crear un nuevo nombre y contraseña? Cambia la información de Wi-Fi