Revisa las opciones de entrega para pedidos en línea de servicio móvil.

Elige cómo quieres recibir un pedido de servicio móvil que realices en línea. Puedes hacer que te envíen tu dispositivo nuevo o ver si está disponible para recogerlo en la tienda de AT&T más cercana.


Have your order shipped

You can choose to have your items shipped. There are three delivery options to choose from:

  • Ground shipping (3-5 business days)
  • Two-day shipping (2-3 business days)
  • Next-day shipping (1-2 business days)

FYI: Some orders require a signature upon delivery. To find out if yours will, select the tracking link in your shipping confirmation email.

Recoge en la tienda

Conoce cómo hacer un pedido:

  1. Ve smartphones y elige un nuevo dispositivo o accesorio.
  2. Selecciona Verificar disponibilidad en tienda para asegurarte de poder recogerlo.
  3. Confirma o ingresa el código postal de la tienda donde te gustaría recoger tu pedido.
  4. Elige tu tienda preferida.
  5. Sigue las indicaciones para pagar y enviar tu pedido.
  6. Wait until you get an email from us before you head to the store. Te avisaremos cuando el pedido esté listo para retirar.

Importante: Autorizamos tu tarjeta de débito, crédito o regalo cuando haces tu pedido en línea. El total a pagar se calculará y cobrará en la tienda. Si no recoges tu pedido en tres días, lo cancelaremos.


PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 4 de agosto de 2025

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


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