Comprender la latencia de la red y cómo mejorarla

Los problemas de rendimiento de la red, como conexiones cortadas y tiempos de carga prolongados, pueden ser frustrantes. Este tipo de rendimiento deficiente puede deberse a la latencia, que es el tiempo que tardan los datos en viajar entre tu dispositivo, un destino de red y atrás.

Cuando tienes problemas en la red, puedes diagnosticar y solucionar si la latencia está causando el problema.

Algunos factores clave sobre la latencia son:

• La latencia se refiere específicamente a las demoras que ocurren al compartir datos a través de Internet.
• El tipo de red, la congestión de la red, las limitaciones de hardware y la ubicación física pueden afectar los tiempos de latencia.
• Internet por fibra óptica ofrece la latencia más baja y constante.
• Hay maneras concretas de reducir tu latencia para mejorar tu experiencia de Internet.

La latencia más baja significa una conexión más receptiva. Puede ser decidido por tu compañía de servicio de Internet (ISP) y factores dentro de tu hogar.

Comprender la latencia de la red te da una base para decidir lo que necesitas para tu actividad en línea. Si tienes problemas de conexión, puedes averiguar mejor si la latencia es la causa o si hay otros factores a explorar.

Comprender la latencia de la red

La latencia a menudo se mide en tiempo de viaje de ida y vuelta (RTT). Es el tiempo total que tarda una señal en llegar a su destino y volver a tu dispositivo. Técnicamente, la latencia es solo de una vía, pero RTT representa el viaje completo de una señal. La herramienta que se usa para medir RTT es "ping", medido en milisegundos.¹

Baja latencia, por lo general, significa 3-10 milisegundos de demora. La latencia ultrabaja puede ofrecer vídeo en menos de 500 milisegundos (aproximadamente 0.5 segundos), lo que permite una interacción en tiempo real.² Cuando tienes una latencia alta, notas retrasos y nerviosismo en tu experiencia de usuario.

¿Qué es una buena latencia, entonces? La latencia "baja" varía según la aplicación. Por ejemplo:

• Juegos en línea - Cantidades de ping bajas por debajo de los 50 ms se consideran excelentes y contribuyen a una baja latencia (y, por lo tanto, bajo lag).³
• Streaming de video - Los requisitos de baja latencia para streaming de video varían según la definición del video. Por ejemplo, el video 4K/UHD (ultra alta definición) transporta más datos. Cuadruplica la cantidad de píxeles en comparación con hd de 1080p^{, 4} y se beneficia de una latencia menor que el video de definición estándar (SD).

Junto con la velocidad y la capacidad, la latencia de la red es uno de los factores críticos que determinan la calidad de tu experiencia de Internet. Hay varias cosas que pueden afectar la latencia para el rendimiento de la red.

Causas principales de latencia

Una latencia más alta tiende a tener causas raíz. Algunos problemas de rendimiento de la red relacionados con la latencia pueden ser causados por la conexión, mientras que otras causas pueden estar relacionadas con el uso.

Congestión de la red

La congestión puede ocurrir durante horarios pico, como las noches, cuando muchas personas están en línea a la vez. Si hay más dispositivos que usan Internet de los que puede manejar la conexión, todos tienen que compartir la misma capacidad (la cantidad de datos que tu conexión puede transportar). Esto puede ralentizar las cosas porque los datos tienen que esperar su turno en lugar de moverse de inmediato.

Esta congestión puede causar tiempos de carga más largos y un servicio más lento. A veces, la red se sobrecarga, especialmente si algunos equipos son viejos o no funcionan correctamente.

Distancia de servidores y fuentes de streaming

La distancia de un servidor puede afectar tu latencia. Cuanto más lejos tienen que viajar tus datos, más tiempo puede demorar en llegar. Por ejemplo, un servidor cercano puede responder en unos milisegundos, mientras que un servidor del otro lado del mundo puede demorar mucho más.

En ese largo viaje, los datos pueden viajar a través de múltiples redes y puntos de conexión en el camino. Estos puntos de conexión (a menudo denominados puntos de intercambio de Internet o I IXP) pueden reducir las demoras porque ayudan a las redes a pasar tráfico entre sí.

Es posible que lo notes más en algo como juegos en el servicio cloud, que requieren respuestas rápidas y en tiempo real. Un servidor lejano puede resultar en una latencia más alta y más demoras.

Configuración de hardware y red

La lentitud o falla del equipo de red puede aumentar la latencia. Esto puede incluir tu enrutador residencial, módem o portal (un enrutador y módem combinados) o el equipo utilizado por los servidores de red en el camino.

Si algo a lo largo de ese viaje está sobrecargado o no funciona bien, la latencia puede aumentar. Cada cambio es una oportunidad para pequeñas demoras que pueden añadir más latencia.

En cualquier momento dado, varios factores como la congestión de la red, los servidores lejanos o el equipo de tu hogar o proveedor pueden causar una latencia alta. Independientemente de la razón, una latencia más alta puede afectar seriamente tu experiencia en línea.

Impacto de la alta latencia en juegos y streaming

Si te has ocupado de altos niveles de latencia de Internet, sabes lo frustrante que puede ser, especialmente para streaming y juegos. Muchas tareas diarias, como el correo electrónico, el servicio de mensajes o consultar el estado del tiempo, pueden seguir funcionando bien incluso con una latencia más alta porque no necesitan respuestas instantáneas, como las demandas de los juegos.

Efectos de latencia en juegos en línea

La baja latencia es una prioridad para los juegos en línea. Un asombroso 78% de los jugadores han dejado de jugar en la frustración debido a la alta latencia durante el juego. ⁵

Y con el crecimiento exponencial anticipado de los juegos en la nube, que se espera que supere los 50 millones de usuarios por ^2030,6 latencia baja no es solo una prioridad para los jugadores; son apuestas de mesa.

Los juegos son un excelente ejemplo de cómo funciona la latencia. Tu dispositivo está constantemente enviando tus acciones y recibiendo actualizaciones. Esas actualizaciones van desde un servidor de juegos, que a menudo está alojado en el servicio cloud. Cuando las idas y vueltas de enviar y recibir se demoran, lo sentirás de inmediato.

La latencia de la red para juegos no solo hace que sea difícil conectarse a los partidos. También puede:

• Haz que el juego sea recortado y haga que los personajes u objetos se muevan en ráfagas desiguales
• Haz que el juego sea más difícil de jugar, lo que lleva a errores y partidas perdidas
• Hacer que te desconectes y te desconectas del juego por completo

Con una latencia más alta, es más probable que tengas que lidiar con las interrupciones, que pueden ser desalentadoras y pueden desperdiciar el dinero que has gastado para jugar.

Efectos de latencia en la calidad de streaming

La latencia alta también puede afectar el streaming. Puede ralentizar la experiencia general: lo rápido que te conectas a un servidor de streaming y qué tan rápido comienzan a reproducirse los videos. Incluso después de que se cargue el video, la latencia puede hacer que el streaming sea menos confiable.

El streaming con alta latencia puede causar que tu video:

• Pausa de forma inesperada o en el búfer repetidamente
• Renderizado en calidades inferiores (parecen pixelados o borrosos)
• Deténgase por completo si pierdes conectividad con el servidor

Con una latencia más alta, es más probable que experimentes interrupciones frecuentes en lugar de videos de alta calidad.

La alta latencia hace que el streaming y los juegos sea menos agradable. Afortunadamente, hay pasos que puedes seguir para reducir la latencia y volver a hacer streaming de tu programa favorito o ejecutar tu próxima misión de juego con tus amigos.

Soluciones específicas para reducir la latencia

Afortunadamente, no tienes que luchar con problemas de latencia de la red para siempre. Hay algunos consejos y trucos que puedes usar para que tu Internet se sienta más receptivo.

Comienza por optimizar tu red residencial y usar el equipo adecuado para asegurarte de que tu red tenga la latencia práctica más baja para tu configuración.

Primero, ejecuta una prueba de velocidad para comprender el rendimiento de tu red residencial. Si tienes demoras, conexiones recortadas y tiempos de carga largos, considera tomar medidas para mejorar los tiempos de latencia para disfrutar más de tu contenido.

Internet por fibra óptica

Internet de fibra óptica por lo general ofrece la latencia más baja y consistente en comparación con otros tipos de conexión como cable, DSL y satélite. La calidad del cable de fibra óptica es un factor importante para reducir la latencia en una red. ⁷ Además, la fibra óptica es Internet de alta velocidad.

Optimizar tu red residencial para una latencia más baja

Algunos problemas de latencia de la red pueden deberse a la configuración de Internet residencial, que incluye tu Wi-Fi®. La solución puede ser tan simple como acercarte a tu enrutador, reiniciar tu módem/enrutador y dispositivos, o usar un cable Ethernet para una conexión más estable y de baja latencia.

Hay otras causas de latencia más alta que quizás no estés considerando. Si tienes muchas aplicaciones o pestañas del navegador en ejecución, especialmente las que hacen streaming de video, se actualizan automáticamente o están haciendo descargas o actualizaciones en segundo plano, pueden agotar la capacidad. Esto puede hacer que tu conexión se sienta menos receptiva.

También ten en cuenta que si tu plan de Internet no admite la cantidad de dispositivos o tipos de actividades para las que estás usando tu red, es posible que tengas que cambiar tu plan.

Cómo elegir el equipo adecuado

Hemos mencionado que los equipos más antiguos o desactualizados pueden afectar la latencia. Asegúrate de estar usando un módem o enrutador moderno de alta calidad. Mantén el área a su alrededor limpia de desorden para ayudar a que las señales Wi-Fi viajen de manera más efectiva.

Hay varias maneras de reducir la latencia para disfrutar de tus actividades favoritas en línea. Y si no puedes mejorar la latencia con algunos ajustes, puedes considerar un plan diferente, tipo de Internet o elegir el mejor proveedor de Internet para satisfacer tus necesidades.

La latencia es un problema frustrante, pero que se puede solucionar

Debido a que muchos factores pueden afectar la latencia, puede suceder en cualquier red. La buena noticia es que a menudo puedes mejorar la latencia con los pasos que cubrimos, incluso durante las horas pico.

Si aún recibes videos recortados o juegos lentos, echa un vistazo a tu tipo y plan de Internet. Por lo general, la fibra óptica es más consistente y tiende a ofrecer menos latencia que muchas opciones de cable, DSL o satélite.

Si internet de fibra óptica está disponible en tu área o ya tienes servicio de fibra óptica, mira el plan que estás usando; es posible que tengas que cambiar.

AT&T Fiber® recibió el primer premio de Ookla al mejor servicio de Internet residencial. AT&T Fiber también tiene las velocidades más rápidas en USA por cuarta vez consecutiva. ⁸ Si necesitas Internet para jugar y quieres velocidad y confiabilidad, has venido al lugar indicado.

Todos nuestros planes de fibra óptica incluyen AT&T All-Fi® para una cobertura de Wi-Fi completa y velocidades de hasta 5 GIGA. ⁹ Echa un vistazo a nuestro AT&T All-Fi® Pro como una opción para obtener el último Wi-Fi estándar - Wi-Fi 7 - así como nuestro programa de cambio de equipo para asegurarte de tener la última tecnología cuando esté disponible.

Elige tener una experiencia en línea con la baja latencia y las altas velocidades que te mereces.

¹ "¿Qué es RTT en red?", AWS, a la que se accedió el 11 de marzo de 2026, https://aws.amazon.com/what-is/rtt-in-networking/.

² Usama Tahseen, "Streaming de video con latencia ultrabaja: uso de casos y guía 2026", Ant Media, 22 de enero de 2026, https://antmedia.io/ultra-low-latency-video-streaming/.

³ "Edgegap Learner ESeries: ¿Qué es la latencia en los juegos?", Edgegap, consultado el 11 de marzo de 2026, https://edgegap.com/blog/edgegap-learner-series-what-is-latency-in-gaming.

⁴ "Cómo Dolby Vision optimiza las transmisiones en 4K en deportes en vivo", Eureka de patsnap, 30 de julio de 2025, https://eureka.patsnap.com/report-how-dolby-vision-optimizes-4k-broadcasts-in-live-sports.

⁵ "Game Over: 78% de los jugadores furioso renuncia debido al retraso, dice Liquid Web Study," Yahoo! Finance, 1 de mayo de 2025, https://finance.yahoo.com/news/game-over-78-gamers-rage-222500607.html.

⁶ "Cómo las plataformas están chocando y por qué esto provocará la próxima era de crecimiento: Video Gaming Report 2026", BGC, 9 de diciembre de 2025, https://www.bcg.com/publications/2025/video-gaming-report-2026-next-era-of-growth.

⁷ IR Team, "Network Latency - Common Causes and Best Solutions", IR, Accedido el 11 de marzo de 2026, https://www.ir.com/guides/what-is-network-latency.

⁸ Internet más rápido y mejor calificado, AT&T fibra: basado en el análisis de Ookla® de datos de Speedtest Intelligence®, 2H 2025.

⁹ Disponibilidad limitada. Las velocidades se basan en una conexión con cable. Las velocidades reales varían. Para 5 Giga, velocidad máxima de 4.7 Gbps para un solo dispositivo. Para obtener más información, visita att.com/speed101.